close
slide image 1
slide image 2
slide image 3
slide image 4
1 / 4
Converzum - a nyelvi közösségi térBudapest, Lajos u. 11-15, 1023 Magyarország

Ügyfélszolgálati munkatárs, oktatásszervező

Junior |Full-time |Administration |Budapest
Salary range
Not provided
Job details
Application deadline
Save job
Receive job notificationsSubscribe and we’ll let you know if there’s a job opening!
Job info

About the job

Téged keresünk, ha szívesen segítesz az ügyfeleknek; ha igényes vagy a munkádra, pontosan dolgozol és adminisztrálsz; rugalmasan, kreatívan gondolkodsz; megbízható, gyors, alapos és lojális vagy; beszélsz minimum középfokú nyelvvizsga szinten, aktívan angolul; tudsz, akarsz, szeretsz önállóan dolgozni; nem okoz számodra gondot számítógépen dolgozni; új, online rendszereket megtanulni.

Salary range

Salary rangeNot provided

Preferred application method

Language of application:
Hungarian,
CV
Salary Expectations

Work schedule

Weekly working hours40 hours / week
Core time9.30 - 18.00

Responsibilities

képzésekkel kapcsolatos teljes körű adminisztráció
képzésekkel kapcsolatos pénzügyek kezelése
kapcsolattartás az ügyfelekkel, tanárokkal és trénerekkel
online ügyviteli rendszer kezelése, egyéb adatkezelés

Technologies and tools

skype |Google Drive |miniCRM |Microsoft outlook |zoom |Számlázó program |Schooldrive

Professional skills

  • Computer knowledge5 / 5
  • Customer service knowledge5 / 5
  • Customer oriented5 / 5
  • Proactive attitude5 / 5
  • MS Office (Excel,Word) knowledge5 / 5

Qualifications

GeneralAny level degree

Language skills

EnglishConversational level

Recommend to your friends!

Send the link

Personal skills

Good communication skill |Empathic |Open minded |Resourceful situation handling |proactive attitude

Your future team in numbers

Team size
16-25 person
Team age range
24 - 50

What will you learn

Kollégáink szakmai fejlődését igyekszünk belső és külső továbbképzésekkel, továbbá nyelvi képzéssel is fejleszteni.

Ideal candidate

Olyan munkatársat keresünk, aki szívesen dolgozik önállóan, ugyanakkor örömmel részt vesz különböző projektfeladatokban, és együttműködik kollégáival.

Te ilyen vagy?:)

Akkor jelentkezz!

Advantage, if...

Ha az angolon kívül más nyelven is megfelelő szinten kommunikálsz. Ha ügyfélszolgálati munkakörben már dolgoztál. Ha ismered a miniCRM, a Serpa és a SchoolDrive használatát.

Do not apply, if...

- nem beszélsz folyamatosan és helyesen angolul, és nem tudsz angolul ügyfeleknek levelet írni;
- nem szeretsz telefonálni vagy kapcsolatot tartani ügyfelekkel;
- nem használtál még munkavégzéshez számítógépet, és nem szeretsz adminisztrálni;
- nem szereted a fix munkaidőt.

Angolnyelv-tudás

Leendő munkád során alkalmanként külföldi diákokkal, ügyfelekkel és tanárokkal is kapcsolatban állsz majd. Telefonos, e-mailes és személyes megkeresés esetén szükség lesz az aktív angolnyelv-tudásodra.

About the company

Our story

  • 1991-08A Tudomány Nyelviskola megalapítása. Két fő, kockás papír, néhány lakossági csoport.
  • 2002-06Új, tágasabb helyre költözünk. Modern irodai felszerelések, lakossági és céges csoportok.
  • 2012-11Pályázatos nyelvi képzések kezdete. Az ország egészére kiterjedő nyelvi képzéseket tartunk.
  • 2014-05Digitális tananyagfejlesztés.Online nyelvi fejlesztő program, hivatalosan is tananyaggá nyilvánítva
  • 2016-06Brandújítás: Converzum - a nyelvi közösségi térré alakulunk. Mentoraink száma 120, jó idetartozni!
  • 2017-08Új, modern épületbe költözünk. 1000 m2-nél több terület, közösségi tér, közösségi programok.
  • 2018-05Sikeresen pályáztunk az ERASMUS+ projekt keretében. 18 kollégánk vehetett részt INGYENES képzéseken
  • 2019-02Burnout? Boreout? Hygge! Módszertani konferenciát tartottunk ÓRIÁSI SIKERREL!
  • 2019-09Nyelvtanári konferenciánk a LinguaFesten. Szinte követelik a tanárok a folytatást.
  • 2019-11A Szerethető Munkahelyek Díj 2019 díjazottja lettünk :-)
  • 2020-03Felkészültünk a karanténra, nyelvtanulóinkat, mentorainkat, cégeinket is felkészítettük.
  • 2020-05IKIGAI Konferencia ONLINE-100 elégedett résztvevő.
  • 2020-06Az épület és az offline nyelvi közösségi tér újranyitása, Converzum-kék kampány bevezetése.
  • 2020-09A Nyelvek Európai Napján a Converzum képviseli Budapestet.
  • 2021-06Harmincévesek lettünk! Köszönjük mindenkinek, partnereinknek, tanítványainknak, mentorainknak.
  • 2021-09Sikeresen pályáztunk az Erasmus+ 2021 programban, így 19 kollégánk utazhat külföldi továbbképzésre.
  • 2021-11A Szerethető Munkahelyek Díj 2021 díjazottja lettünk :-)
  • 2022-04Az Erasmus+ mobilitások kezdete az "Emberközpontú digitális átalakulás a nyelvoktatásban" címmel.
  • 2022-10Erasmus+ konferenciát, workshopokat tartunk a mobilitások alatt megszerzett tudás átadása érdekében.
  • 2022-11A Szerethető Munkahelyek Díj 2022 díjazottja lettünk :-)
  • 2022-11Akkreditációt szereztünk az Erasmus+ programban.
  • 2023-05Újabb körben vehetnek részt mentoraink és kollégáink az Erasmus+ mobiltásokban.
  • 2023-06Cégvezetőnk, Tölgyesi Zsuzsa elnyerte a "Jövő vezetője 2023" díjat.

What makes our product special

Support |Flexibility |profi nyelvi mentorok |aktív közösség |Szakmaiság |modern, nyitott szemlélet |Állandó fejlődés |500+ elégedett cég |32 év tapasztalat

Our product

Nyelvoktatás-tanfolyamok, tréning, nyelvi coaching


1991-ben a Tudomány Nyelviskola alapításával kezdődött a történetünk. 25 sikeres évet követően 2016-ban Converzum – a nyelvi közösségi térként újultunk meg. Csapatunk célja, hogy a nyelvtanulókból és a nyelvi mentorokból működő, támogató közösséget kovácsoljunk, a (nyelv)tanulás folyamatát közösségi élménnyé tegyük. Lakossági és céges nyelvoktatással, soft skill tréningek tartásával foglalkozunk.

Our clients

Company values

Dog-Friendly
Family-friendly
Diverse
Eco-friendly
Social responsibility
Home Office opportunity

Follow us

Life with us

Appreciating each other!

A csapat ajánlása alapján a szakmai zsűri cégvezetőnknek, Tölgyesi Zsuzsának ítélte a "Jövő vezetője 2023" díjat.

Appreciating each other!

Zsuzsa kapta a díjat, de közösen ünnepeltünk.

Appreciating each other!

Olyan sikeres nemzetköziesítési stratégiát és oktatási tervet készítettünk, melyet az Európai Bizottság támogathatónak ítélt. Ez azért nagyon fontos, mert így öt év alatt legalább 100 kollégánk és mentorunk számára tudjuk biztosítani a külföldi képzéseket. Ez igazi megbecsülést jelent számukra.

Lightning round

Átlag életkor?
36
Superpower?
optimizmus, humor, profizmus
Legbüszkébb
a csapatra vagyunk a legbüszkébbek

Trainings and workshops

Csapatépítő tréningek, rendszeres továbbképzések, óralátogatások, módszertani tanácsadás, szakmai beszélgetések, ERASMUS+ keretében mentoraink és munkatársaink külföldi tréningeken vesznek részt.

How can the employees affect the company’s life?

Nyelvi mentoraink részére rendszeresen tartunk módszertani képzéseket, ahol az ismereteik bővítésén túl a közös brainstorming-ra is nagy hangsúlyt fektetünk. Rendszeresen tartunk Fórumot, ahol beszámolunk egymásnak a történésekről. Vezetőink, szakmai vezetésünk ajtaja mindig nyitva van, legyen szó egy ötletről, szakmai felvetésről vagy személyes problémáról.

Why we love our office

Modern, színes, játékos elemekkel tarkított közösségi térben dolgozunk, nyelvi mentoraink pedig könyvtárral rendelkező, számítógépekkel felszerelt tanári teret használhatnak, ahol nem csak a szakmai felkészülés biztosított, de pihenésre, tartalmas beszélgetésekre is lehetőség van. A mindennel felszerelt konyhában teát, kávét vagy akár ebédet is készíthetsz magadnak!

Office photo

What would I miss if I left

Barátságos, mindig segítőkész munkatársak, a folyamatos szakmai támogatás és a jó hangulat! :)

Nyári Anna

angoltanár

Favourite thing in the office

Personal qualities we appreciate

A szakmaiságon túl, a humor, a rugalmasság, a megbízhatóság és a kreatív gondolkodás fontos számunkra. Elhivatottak vagyunk és egymást segítve koncentrálunk a megoldásra. Szeretünk idetartozni és várunk TÉGED is!

Which celebrity would your company be?

Which celebrity would your company be?

Meryl Streep - Single minded

Team video

Team video

Itt lazítunk a szünetekben!

Pillanatkép a tanáriból

Haladó magyaros csoportunk

Játékos nyelvtanulás Dixittel

Spanyolóra kávé mellett

Németóra a legkisebbekkel : )

IATEFL workshop

Via Lingua tanárképzés

Csapatépítés

Szeretjük az ügyfeleinket :)

25. szülinapunk

Tanári workshop

Cikkek az Indexen

Mi mondtuk rólunk-ügyfélszolg

Ebben a szakmai közegben amellett, hogy rengeteg hasznos tudásra tettem szert, a személyiségem is fejlődött. Sok mindent kaptam, amiért rendkívül hálás vagyok, többek között a kollégáimtól elfogadást, segítséget és támogatást is. Bodor Berill

Nagyon szerethetőek a kollégák, mindig számíthatok a segítségükre, és ők is az enyémre. Légrádi Ádám


Mi mondtuk rólunk-szervezés

15 éve dolgozom a cégnél és jó látni, hogy továbbra is szakmai igényességgel, inspiráló környezettel várjuk a hallgatóinkat. Örülök, hogy a munkatársaimmal nemcsak „egy hajóban evezünk” – mindezt jókedvűen -, hanem mindenki megmarkolja az evezőt. (És néha nemcsak a sajátját!) Ez az egység is az oka, hogy immár a negyedik évtizedünkbe léptünk. Balázs László - PR szakember

Mi mondtuk rólunk-szakmai vez.

Szeretem a szabadságot és a lehetőséget a kreativitásra, az igényes szakmai környezetet.Mindig van: kihívás a munkámban, állandó fejlődési lehetőség, bizalom felénk, pozitív visszajelzés a munkánkkal kapcsolatban, kellemes légkör. Aklan Anita

Szeretem: hogy hygge minden egyes nap, a helyszínt, a kollégákat, hogy értékteremtő munka folyik. Mindenki nyitott mindenki ötleteire, hogy csapat tudunk lenni. Mezei Dóri

Mi mondtuk rólunk

Olyan cégvezető, aki együttérző, megértő, emberi, akivel észszerű érvelés folytatható, aki kíváncsi az ötletekre. Körülöttem összetartó és segítő kollégák vannak.
Kiszámítható fizetési időpont Kiss Edó nyelviflotta-vezető

Szerintem ez egy fantasztikus, családias cég, amelyhez öröm tartozni. Szakmaisága példátlan, kollégái hozzáértők. Szeretek itt dolgozni. Bencsik Kriszta partnerspecialista


Nyelvek Európai Hete nálunk

Nyelvek Európai Napja

Mi mondtuk rólunk - szervezés

Valódi támogató közösség a miénk . Mindent megteszünk azért, hogy mentálisan is minden kolléga rendben legyen.

2022-ben Erasmus+ akkreditációt szereztünk, nemzetköziesítési stratégiánk és célkitűzéseink lehetővé teszik, hogy átlagon felüli megbecsülést nyújtsunk a kollégáknak külföldi tanfolyamokon való részvétel biztosításával. Nagyon büszke vagyok a csapatra. Schneider Andrea

Nyomozz a Converzummal! JÁTÉK

Nyomozz a Converzummal! JÁTÉK

30 évesek lettünk!

30 évesek lettünk!

INGYENES minitréningeink

30. szülinapunk

"I was learning a lot about social and emotional behaviour." "The teacher was amazing." "I liked the relaxing atmosphere. I am happy to be here."

Course feedbacks

Social and Emotional Learning course

Useful, involving, inspiring, funny, generous, GREAT!I wish that there will be more techers and trainers like you. Keep going like this, PLEASE!

Silvia from Italy

Stress management course

Our favorite digital solution

Converzum Catch Phrase! Egyik kollégánk az Erasmus+ 2021 mobilitása alatt olyan digitális megoldásokat tanult, amelyek felhasználásával elkészülhettek a kifejezések tanítását segítő rövid videók.

Our favorite digital solution

Természetesen minden termünkben okostáblát és laptopot használunk.

Our favorite digital solution

Nálunk a karácsony is digitális! Angliában élő kollégánk sem maradhatott ki az ünneplésből.

Our favorite digital solution

Vizsgatermünk a computer based nyelvvizsgákhoz

Our favorite digital solution

Feladat digitálisan, Zoom Whiteboarddal

The new normal

Tantermeink, irodáink, közösségi terünk a Zoonoval lettek fertőtlenítve. Köszönet a Dreamjobsnak is!

The new normal

A Covid utáni új helyzet - egyként mozdultunk az ukrajnai menekültek megsegítésére.

The new normal

Húsos, vega és vegán szendvicsek átadása a Keletiben. Nem volt kötelező, közösen így akartuk.

The new normal

A Covid óta nem mindig vagyunk egyszerre az irodában. Távolságot és kapcsolatot tartunk így :-).
Jobs for you
All jobs

Still looking for your dream job?

Subscribe to our newsletter and stay up to date with the latest news and offers!

Please provide your email address!