Az amerikai központú, alumíniumgyártással foglalkozó Alcoa székesfehérvári szolgáltatóközpontjában 160 fő nap mint nap azért dolgozik, hogy magas színvonalú adminisztratív és üzleti szolgáltatásokat nyújtson világszerte elhelyezkedő lokációk és telephelyek részére. A COVID–19 világjárvány ezen semmit sem változtatott. A Szerethető Munkahelyként díjazott vállalat ezúttal sem hagyta magára munkavállalóit. A magyarországi Alcoa sikerének titka a hitük abban, hogy egy vállalat legnagyobb értéke a munkatársaiban rejlik. Őri-Mazurek Marianna, az Alcoa HR szakembere mesélt a DreamJo.bs-nak arról, hogyan maradhat egy munkahely a pandémia alatt is szerethető:
Mesélsz arról, hogy hogyan álltatok át a távmunkára?
Tulajdonképpen egyik napról a másikra. Pénteken jelentettük be, hogy hétfőtől mindenki otthonról dolgozik. Ezt természetesen azért tudtuk ilyen könnyen meglépni, mert kellőképpen előkészítettük: folyamatosan figyeltük a változásokat a járványügyi intézkedésekben, már napokkal előtte szóltunk a kollégáknak, hogy a nap végén vigyék haza a laptop-jukat és azokat a dokumentumokat, amikre szükségük van a munkájuk során.
Mi volt a legnehezebb a home office-ra váltásban?
A bizonytalanság megélése mindenki számára kihívás volt, illetve az egyéni élethelyzetektől függően a napirend kialakítása, gondolok elsősorban a családos kollégákra.
Hogyan tudtátok segíteni az Alcoa munkatársait ebben a nehéz időszakban?
Rendszeres és transzparens kommunikációval, egyéni- és csoport megbeszélésekkel, közös virtuális kávézással. Rendszeresen küldtünk ki videókat, cikkeket olyan témákban, mint az otthoni munkavégzés, hatékony időbeosztás, mentális egészség, stresszkezelés, stb.
Mire vagytok a legbüszkébbek az elmúlt időszakból?
Arra, hogy gördülékenyen váltottunk az otthoni munkavégzésre, hogy talpon maradtunk és van egy jövőképünk. Büszke vagyok arra, hogy nem kellett senkit se elbocsátani a cégtől és arra is, hogy a karantén alatt hiányzott a kollégáknak a bejárás és a közösség, számomra ez azt mutatja, hogy jó úton haladunk.
Lesz valami, amit megtartotok majd a karantén alatti munkavégzésből?
Reményeink szerint több home office-t biztosíthatunk majd az Alcoa munkatársainak munkakörtől függően. A lokális vezetőség eddig is támogató volt az otthoni munkavégzést illetően, hiszen a vállalati kultúránk része az emberközpontú és rugalmas gondolkodásmód. A globális vezetőséget kellett meggyőzni a home office létjogosultságáról, de az elmúlt időszak magáért beszél. Emellett azt gondolom, aki nem akar dolgozni, az az irodában is megtalálja ennek a módját.
Elstartolt az idei Szerethető Munkahelyek Díj! 2020-ban a legszerethetőbb álláskeresőt is díjazzuk! Kattints a részletekért!
Mit gondolsz, mi a legfontosabb, amire egy vállalatnak figyelnie kell egy ilyen válságos időszakban?
Az egyenes és folyamatos kommunikációra. Szerintem a legfontosabb, hogy ne hitegessük a munkavállalókat azzal, hogy nálunk minden rendben, ha egyszer nincs úgy. Többet ártunk, ha egyik pillanatról a másikra közlünk ellentétes információkat, például azt, hogy létszám leépítés következik, vagy éppen csődbe megy a vállalat úgy, hogy előtte azt hangoztattuk, nálunk minden rendben. A vezetőség és maga a vezető szerepe is felértékelődik egy ilyen időszakban. Nálunk például heti rendszerességű kommunikáció volt az ügyvezetőtől az aktuális kérdésekben.
Azt gondolom, hogy hosszú távon meglesz a böjtje a transzparencia hiányának: lehet, hogy ebben a pillanatban a munkavállalók többsége nincs abban a helyzetben, hogy munkahelyet váltson, de amint normalizálódik a helyzetük, megteszik majd, mert nem felejtik el, hogyan bánt velük a munkáltatójuk.
