A Conversific egy adatelemző rendszer elfoglalt webáruház tulajdonosoknak. Gyorsan és átláthatóan bemutatja a webáruházak gyenge pontjait, és tanácsokat ad arra vonatkozóan, hogy miként lehet egyszerűen és hatékonyan optimalizálni őket.Meleska Péter, CCO válaszolt néhány, a pozíciójával kapcsolatos kérdésünkre.
Milyen feladaton dolgozol jelenleg?
LTV növelés.
Hogyan dolgozol (módszer, technika, helyszín, körülmény, csapatban vagy egyénileg)?
Csapatban. Otthonról. Internet és számítógép segítségével. Rugalmas munkaidőben.
Mit csinálsz egy munkanapod során?
Igazán szerteágazó. Különböző értekezleteken veszek részt. Felügyelem a hozzám tartozó rendszerek és emberek működését. Olyan projekteken dolgozok amelyek inovatívabbak, jobban előre mozdítják a céget, főleg MRR tekintetében. Van, hogy forgatok, cikket írok, ügyfelekkel beszélek különböző okok miatt, emaileket szerkesztek stb stb. Izgalmas különféle feladataim vannak.
Hogyan kerültél a jelenlegi pozíciódba?
Megnyílt egy lehetőség én pedig megragadtam.
Milyen volt beilleszkedni a csapatba?
Könnyű. Szerintem nagyon hamar megtaláltuk a közös hangot.
Mennyire látsz bele a cég működésébe (transzparencia)?
10/10.
Honnan érkeznek az ötletek?
Bárki jöhet és jön is mindenféle ötlettel. Az ügyfelekre is aktívan figyelünk és becsatornázzuk az igényeiket (ez többek között az én feladatom is).
Mit szeretsz legjobban a munkádban?
Nagyjából az eddigiek kombinációja az ami igazán megfog: Jó a csapat és a fizetés, illetve az érdekes és változatos feladatok.
Hogyan követed/vezeted a feladataidat?
Kalendár + To Do app.
Mi volt a leghasznosabb szakmádba vágó könyv, és mit olvasol most?
Amit most olvasok: 7 pillars of Customer Success
Best ever: The 4 hour workweek + 7 habits of highly effective people. Nem szorosan véve szakmai, de ez a 2 könyv megtanít innovatívan és empatikusan gondolkodni. Számomra ez a 2 dolog az ami leginkább hiányzik egy átlagos magyar munkahelyről.
Mi a legnagyobb tanulság, amit a jelen munkahelyeden tanultál?
Startup vagyunk. Minden változik. Általában jobb irányba, mint előtte volt. Ez jól van így.
Miért jelentkezzen hozzátok valaki?
Egyszerűbb lenne elmondani, hogy miért ne. (Nem tudok ilyet). Csak ismételni tudom magam: Jó csapat és fizetés, valamint izgalmas meló.
Szerinted miért jobb itt dolgozni, mint máshol?
Jó csapat + Kiváló kultúra:
Mindenkinek pozitívan fog Hozzád állni a 0. pillanattól kezdve. Érdeklődőek lesznek. A bizalmat leginkább elveszíteni tudod. Mindig meg lesz hallgatva és objektíven kezelve a véleményed. (Tehát ha lehetséges és logikus lesz változás a javaslatod alapján.)
Általában kb. 1 direkt vezetőd lesz és felette a CEO. Ilyen szempontból lapos az organizáció struktúrája. Célunk, hogy egy jól működő önellátó szervezetet építsünk ahol kiemelkedni a tudással és a szorgalommal lehet. Minél többet teszel a munkádba, annál többet fogsz kivenni is.
Versenyképes fizetés: Ezt szerintem nem szükséges részletezni.
Izgalmas munka: Rengeteg lehetőség tanulásra, fejlődésre. Pozíciók váltására vertikálisan és horizontálisan is. (pl.: nem baj ha Supportosként jöttél attól még lehetsz később programozó). Változatos feladatok. Tényleg bármit kipróbálhatsz ha akarsz.
Milyen változásokat hozott magával a rendkívüli helyzet a munkavégzésed kapcsán?
Zömében irodai munkáról átálltunk zömében otthoni munkára (home office).
Van valami, amit megtartotok majd a "karanténos" munkavégzésből a továbbiakban is?
Mindenképp. A home office-t és a hatékony meetingeket.
Mire vagy a legbüszkébb az elmúlt nehéz időszakból?
Hogy nem romlott, inkább javult számos az üzlet és a cég sikerességét mutató tényező.
