Ügyfélszolgálati munkatárs - kimenő ügyfélszolgálat

Junior

Egyetemista/pályakezdő vagy és tapasztalatot szereznél?

Mások már nem hisznek benned a korod miatt, de Te kipróbálnád magad egy új területen?

Vérbeli ügyfélszolgálatos vagy, és az életed az ügyfelekkel folytatott kommunikáció?

Kipróbálnád magad egy multinál?

Várunk Teged, hiszen kimenő ügyfélszolgálati feladatokra keressük leendő munkatársainkat.


Ha erre az állásra jelentkezel, a linkre kattintás után a cég oldalán töltsd ki a jelentkezési űrlapot!

Szakmai ismeretek

Ügyfélszolgálati tapasztalat

Emberi tulajdonságok

Monotónia-tűrés Jó kommunikációs képesség Kedves és udvarias Mosolygós személyiség Csapajátékos, de önálló

Előny, ha...

  • okostelefonon kívül szoktál még netezni vagy játszani laptopon/asztali gépen is;
  • korábban is dolgoztál már ügyfélszolgálaton, és ezen a területen szeretnéd tovább folytatni a karrieredet.

Ekkor kezdhetsz

2022.10.03.

Az ideális jelentkező

  • kedvesen és udvariasan tudod kezelni a kellemetlen helyzeteket is;
  • van kedved ugyanazt elmondani egy nap többször is, és büszkeséggel tölt el, hogy te vagy a termék, szolgáltatás szakértője;
  • képes vagy előre megírt forgatókönyv (script) alapján dolgozni, nem zavar, hogy fel kell olvasnod egy-egy tájékoztatót;
  • van kedved mosolyogni, amikor az ügyfél rosszkedvű;

Juttatások

Étkezés
Kávé
Képzés
Házon belüli képzés
Jóllét
Magánegészségügy Sportolási támogatás
Utazás
Kerékpártároló
Eszközök
Notebook
Egyéb

  • Határozatlan idejű munkaszerződés
  • Jókedvű, összetartó csapat tagja lehetsz.
  • Kényelmes, modern iroda, jó helyen.
  • Havonta tartunk masszázs napot, pizzanapot, közösen reggeli- és gyümölcsnapot.
  • A kollégákkal  együtt futunk, túrázunk, mozizunk...
  • Irodánk kutyabarát.
  • Hibrid munkavégzés
  • Cafeteria
  • Spring White Egészségbiztosítási csomag - Medicover

Feladatok

  • Te segíted az újonnan vásárolt terméket használó ügyfeleket az első lépések során.
  • Nyomonköveted, hogy elégedett-e, vannak-e kérdései, segítesz megkönnyíteni számára a használatot.
  • Ennek érdekében, regisztrált ügyfeleket keresel fel telefonon és emailben.
  • Ügyfél elégedettségi és vásárlói szokásokat puhatolsz ki kérdőívek formájában.

Jelentkezés módja

  • Jelentkezés nyelve: Magyar
  • Self-branding profil
  • Önéletrajz

Ne jelentkezz, ha...

  • Nem szeretsz emberekkel foglalkozni/beszélni
  • Nem akarod feljleszteni a képességeidet

Végzettség

Általános
Érettségi

Nyelvtudás

Angol
Alapszint
vagy
Magyar
Anyanyelvi szint

Iroda cím

Budapest, Dunavirág u. 2-6, 1138 Magyarország

Munkaidő

Heti munkaidő
40 óra/hét
Munkaidő
7:45 - 18:00

Így dolgozunk mi

Két műszakban dolgozunk: korán kelők 7.45-16.15-ig, később ébredezők 9.30-18.00-ig hívják az ügyfeleket.

Mit fogsz tanulni

Itt a helyed, ha van kedved a kitűzött célokat egyre könnyebben elérni, és fejleszteni saját magad, ha arra van szükség a célok eléréséhez.

Én azért szeretek itt dolgozni,mert a jó hangulat mellett mindenki segítőkész és megértő is.Mindig van kihez fordulni,ha bármi jellegű probléma adódik

Rebeka , kolléganő

Termékünkről

Ügyfélkapcsolati és ügyfélszolgálati megoldások

A Comdata a világ egyik vezető és innovatív szolgáltatója az ügyfélszolgálati outsourcing, valamint vásárlói interakciók és a folyamatkezelési szolgáltatások terén.

Szolgáltatások széles skáláját kínáljuk az ügyfelek közötti interakciók és az ügyfélszolgálati háttérfolyamatok kiszervezésétől kezdve a vásárlói élmény területén nyújtott tanácsadásig.

Missziónk

Gyere és építsd fel velünk azt a céget, ahol Te is szívesen dolgoznál! Emberség, transzparencia, bizalom, élmény, rugalmasság - nekünk ezek a kulcsszavak. Azon dolgozunk minden nap, hogy közös egyetértésben érjünk el és éljünk meg sikereket, élhető munkahelyet teremtve, ahol együtt fejleszthetjük és tehetjük jobbá magunkat és társainkat.

Mi hiányozna, ha elmennék?

Nowosielski Diána
			    									- Tréner

A Comdata-lét, amit együtt építettünk fel. A kávézások, túrák, bulizások, sok kutyázás. Egymás fejlesztésének támogatása és közös tanulások.

Nowosielski Diána , Tréner

Fotó az irodáról

Comdata Hungary - Fotó az irodáról  - Budapest, Dunavirág u. 2-6, 1138 Magyarország

Ettől különleges a termékünk

összetartó csapat Közös célok Emberségesség Szakmai/személyes támogatás

Történetünk

  1. 2021.03

    Magyarországon is bejegyzésre kerül a Comdata, világszerte több mint 50 000 munkavállalóval.

  2. 2022.02

    Kevesebb mint egy év alatt megszilárdul a csapat, egyre kisebb a fluktuáció.

  3. 2022.04

    Comdata és Konecta összeolvadás - a giga szolgáltató cég magyarországi képviselői leszünk.

Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?

#WeShare - munkatársaink rendelkezésére áll egy form, amelyben folyamatosan beküldhetik javaslataikat, ötleteiket. Belépést követően 6 héttel, illetve 3 hónappal kollégáink egy HR interjú keretében adnak visszajelzést, mondhatják el javaslataikat. Folyamatos one-to-one meetingek során adhatnak visszajelzést a felettesüknek. Negyedéves, éves, és tematikus elégedettségi kérdőívek.

Kedvenc tárgy az irodában

Comdata Hungary - Kedvenc tárgy az irodában  - Budapest, Dunavirág u. 2-6, 1138 Magyarország

Így képezzük a kollégákat

Szakmai képzések mellett nagy hangsúlyt fektetünk az interperszonális kompetenciák fejlesztésére is. Vezetőképzés, reziliencia tréning, személyre szabott fejlesztés, coaching - egyénre szabottan.

Kétszavasok

Nyakkendő vagy rövidnadrág?
Amiben TE jól érzed magad!
Sör, bor vagy tömény?
Nem az a kérdés, hogy "mit", hanem hogy "mennyit"!
Hobbi?
Futás, túrázás, videojátékok, autósstoppolás :)

Ezt szeretjük a legjobban az irodában

Kényelmes, modern iroda, jó helyen.

Az irodában ingyen kávé, az irodaházban sportolási, zuhanyzási lehetőség, kerékpártároló van.

Irodánk kutyabarát.

Termékvideó

Comdata Hungary - Termékvideó

Tulajdonságok, amiket értékelünk

Emberség, transzparencia, bizalom, pozitív hozzáállás, rugalmasság.

Itt követhetsz minket

)
Örülünk, hogy szívesen dolgoznál itt!

Jelöld be pár kattintással a profilodon, hogy milyen területen és milyen szinten dolgoznál!

Állást hirdetnél?

Szeretnétek Ti is ilyen menő cégprofilokkal és álláshirdetésekkel megjelenni a DreamJo.bs oldalán?

Mutasd meg miért jó Nálatok dolgozni, majd találd meg velünk könnyen és gyorsan a hozzád legjobban illő kollégákat!

Állást keresel?

A DreamJo.bs más, mint a többi állásportál. Mi segítünk, hogy valóban olyan helyen találj munkát, amit bírni fogsz!

Még keresed az álomállásod? Segítünk megtalálni! Iratkozz fel hírlevelünkre:

Várunk a Szerethető Munkahelyek verseny Díjátadóval egybekötött Konferenciáján! Az esemény online kerül megrendezésre, a részvétel ingyenes, csupán regisztrálnod kell.