EverDermLaser Center Kft.Budapest, Cserhalom u. 6-E 9 emelet - 901 ajtó, 1138 Magyarország, EverDerm Laser & Beauty Clinic

Vendégkapcsolatokért felelős munkatárs (Recepció/Guest Relationship)

Medior |Teljes munkaidős |Irodai munka |

Nettó fizetési sáv

250 000 - 280 000 HUF +Bónusz

Az állásról

Először Te lépsz kapcsolatba az új ügyfeleinkkel, telefonon, emailben vagy egyéb kommunikációs csatornán. Kedvességed és kommunikációs képességed elengedhetetlen, de a pontosság és precizitás, a komplex gondolkodás, valamint a párhuzamos figyelem is fontos. Feladatod időpontfoglalás és módosítás, ügyfél tájékoztatás, ellenőrzés lesz, időnként kasszakezelés és konzultáció, valamint az ügyfél kérdések kezelése.

Megnézem az állás részleteit

Vendégkapcsolatokért felelős munkatárs (Recepció/Guest Relationship)Budapest, Cserhalom u. 6-E 9 emelet - 901 ajtó, 1138 Magyarország, EverDerm Laser & Beauty Clinic

Divat, Szépség |Budapest |Kisvállalat (< 50)

Jelentkezési határidő

Állás mentése

Értesülj állásainkról!Iratkozz fel és szólunk, ha itt új álláslehetőség nyílik.

Állás infók

Az állásról

Fizetési sáv

Nettó fizetési sáv 250 000 - 280 000 HUFRendszeres béremelés jó teljesítménynél

+Bónusz

Értékesítési bónusz, havi vezetői jutalom és dolgozói kezelés.

Bérkalkulátor

Jelentkezés preferált módja

Jelentkezés nyelve:
magyar,

Önéletrajz

Motivációs levél

Bérigény megjelöléssel

Munkaidő

Heti munkaidő40 óra / hét

Feladatok

Bejövő hívások és üzenetek kezelése

Kassza és fizetések kezelése

Időpont foglalás és módosítás

Munkafolyamatok ellenőrzése

CRM és Időpontfoglaló rendszer kezelése

Technológiák, eszközök

Google docs, mail, calendar |miniCRM |10to8 időpontfoglaló |MacBook Air gépek

Szakmai ismeretek

Számítógép ismeret (MAC)4 / 5
Google alkalmazások5 / 5
Tapasztalat CRM rendszerekkel3 / 5
Kassza- és POS kezelés4 / 5

Végzettség

EgyébBármilyen fokú diploma

Nyelvtudás

AngolTárgyalóképes szint

Ajánld az ismerőseidnek!

Elküldöm a linket

Emberi tulajdonságok

Pontosság, precizitás |Kedvesség, emberközpontúság |Komplex helyzetek kezelése |Párhuzamos figyelem képessége

Így dolgozunk mi

MiniCRM-ben dolgozunk és egy online időpont foglalót használunk. Ez az elsődleges munkaeszközöd, emellett Google eszközöket használunk a MAC gépeken.

Mit fogsz tanulni

Nálunk a legmodernebb orvos-esztétikai eljárásokat és trendeket nemcsak megismered, hanem ki is próbálhatod. Továbbá orvos kozmetikumok és otthoni bőrápolás ismeretekre is szert tehetsz. Persze azt is megtanulod, hogyan kell ügyfeleinknek a legmagasabb színvonalú szolgáltatást nyújtani, hogyan kell valóban egy ügyfélközpontú CRM-ben őket kiszolgálni.

Az ideális jelentkező

Érzed az ügyfeleket és tudsz hozzájuk alkalmazkodni. Érzelmi intelligenciád segítségével hamar megtalálod a megfelelő kommunikációt MINDEN tipusú ügyféllel, és a "nehezebb eseteket" is könnyedén kezeled. Figyelmed egyszerre 3 különböző irányba is képes vagy összpontosítani nem rontod el az időpontfoglalást miközben csörög a telefon és kérdez a kolléga egyszerre. IQ + EQ kamatoztatod egyszerre.

Ekkor kezdhetsz

Ma?

Ne jelentkezz, ha...

Nem beszélsz angolul - Naponta jönnek angol ügyfelek
Nem tudsz PONTOSAN dolgozni - Több rendszerben is kell adminisztrálni
Nem vagy jó a számokban - Pénzt is kell kezelni és ajánlatok kell adni
Lassú és körülményes vagy - hatékonyság és gyorsaság kell a feladatok elvégzéséhez

Kutyabarát munkahely - Rami

Csapatprogram, MissQueen

A cégről

Missziónk

Célunk egy valóban ügyfél orientált orvos esztétikai klinika létrehozása, ahol az ÜGYFÉL az első. Szolgáltatásaink orvosi minőségű lézeres szőrtelenítéstől a különböző kozmetikai és orvosi arc- és testkezeléseken keresztül a szakorvosok által végzett esztétikai kezelésekig több mint 100 különböző kezelést tartalmaz. Úgy gondoljuk magas minőség záloga a különleges képességű kollégáink!

Történetünk

2019-07Cég alapítás
2019-07Szalon helyszín kiválasztása
2019-08everdermlaser oldal elindítása
2019-09Early Bird akciók elindítása
2019-10Első VIP ügyfelek megérkezése
2019-11Egészséges Szépség Őr nap - Első kiállítás
2019-12100+ bérlettel rendelkező ügyfél
2020-03200+ bérletes ügyfél
2020-04COVID Első hullám, sikeres alkalmazkodás.
2020-07Új kollégák érkezése
2020-072. lézeres szőrtelenítő gép megérkezése
2020-11COVID működés zökkenőmentes.
2021-01Franchise program indítása
2021-02Arckezelések előkészítése és indulása
2021-09Első Franchise partner nyitás Veszprémben!
2021-10Költözés az Árpád centerbe
2025-01Költözés a Marina Partra

Iroda cím

Budapest, Cserhalom u. 6-E 9 emelet - 901 ajtó, 1138 Magyarország, EverDerm Laser & Beauty Clinic

Ettől különleges a termékünk

Termékünkről

Beauty Clinic

A vállalkozás egy ügyfélorientált szépség és egészségre szakosodott szolgáltató központ, amely ügyfél orientáltságával kiemelkedik a magyarországi esztétikai piacon. Lézeres szőrtelenítésen kívül test és arckezelő eljárásokat valamint esztétikai kezeléseket kínálunk. Kiemelt figyelmet fordítunk az alkalmazottakra, folyamatos képzésükre, amely a magas minőségű szolgáltatás egyetlen záloga.

Ügyfeleink

Termékvideó

Itt követhetsz minket

Az élet nálunk

Kétszavasok

Mac vagy PC: MAC
Hobbi?: Szépség és egészség
Nemek aránya?: 38 lány - 2 fiú

Így képezzük a kollégákat

Havi konzultáció szakértővel, orvosi konzultációs háttér, szakkonferenciák, angol tanfolyam.

Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?

Különös és kiemelt figyelmet fordítunk az alkalmazottainkra, folyamatos képzésükre, kiegészítő juttatásra és ösztönző rendszerekre, hisszük ez a magas minőségű szolgáltatás egyetlen záloga!

Mi hiányozna, ha elmennék

Ha sikeres akarsz lenni, a dolog nagyon egyszerű. Érts ahhoz, amit csinálsz! Szeresd, amit csinálsz! És higgy abban, amit csinálsz! Igen, ilyen egyszerű ez.

Will Rogers

CEO

Tulajdonságok, amiket értékelünk

Elhivatottságunk a pozitív életszemlélet, nyitottság, kiemelkedő kapcsolatteremtő képesség, ügyfél-központúság és rendkívüli igényesség saját magunkra, a munkára és munkakörnyezetre.