close
slide image 1
GLS HungaryAlsónémedi, GLS Európa u. 2, 2351 Magyarország

IT Ügyféltámogató Munkatárs

Junior |Teljes munkaidős |IT üzemeltetés |Alsónémedi
Fizetési sáv
Nincs megadva
Megnézem az állás részleteit
Jelentkezési határidő
Állás mentése
Értesülj állásainkról!Iratkozz fel és szólunk, ha itt új álláslehetőség nyílik.
Állás infók

Az állásról

Nálunk, a GLS-nél IT Ügyféltámogató munkatársként a saját szoftvereinkkel kapcsolatos megkereséseket, hibajegyeket kell fogadnod, feldolgoznod, továbbítanod. Fontos, hogy legyen tapasztalatod e-mail-ezésben és telefonok kezelésében.

Fizetési sáv

Fizetési sávNincs megadva
Bérkalkulátor

Jelentkezés preferált módja

Jelentkezés nyelve:
magyar,
Önéletrajz

Munkaidő

Heti munkaidő40 óra / hét
Törzsidő8:00 - 16:30

Feladatok

hibajegyek fogadása, kezelése, rögzítése
telefonok kezelése, e-mail-ek megválaszolása
az ügyfelek részéről felmerülő fejlesztési igények összefoglalása és riportálása
szoftver beállítási- és kezelési kérdések megválaszolása
adatfeldolgozással kapcsolatos adategyeztetések

Szakmai ismeretek

  • Számítógép-ismeret5 / 5
  • Ügyfélszolgálati ismeretek5 / 5
  • helpdesk ismeretek5 / 5

Végzettség

ÁltalánosÉrettségi
ÁltalánosBármilyen fokú diploma

Nyelvtudás

AngolTársalgási szint

Ajánld az ismerőseidnek!

Elküldöm a linket

Emberi tulajdonságok

Rendszerszemlélet |Képes az önálló munkavégzésre |Kiváló kommunikációs képesség |Pontosság, precizitás |Ügyfélközpontú szemlélet

A leendő csapatod számokban

Csapat mérete
2-5 fő
Legfiatalabb, legidősebb kolléga életkora
25 - 42

Az ideális jelentkező

Pontosan és precízen végzi el a rá bízott feladatokat. Tud csapatban, de önállóan is dolgozni. Kiválóan kommunikál az ügyfelekkel szóban és írásban egyaránt.

Ekkor kezdhetsz

Azonnal betölthető a pozíció

Ne jelentkezz, ha...

ha nem szeretsz ügyfelekkel kommunikálni
ha nem rendelkezel semmilyen számítástechnikai ismerettel
ha nincs legalább középfokú végzettséged
A cégről

Történetünk

  • 2018A megalapítás 20. évfordulóját ünnepeljük
  • 2020Nagyszabású építkezéssel a szortírozó üzemet is bővítettük és egy új, modern irodaépület építettünk
  • 2024Magyarország legkedveltebb futárszolgálatává váltunk
  • 2024Csapatunk tagja leszel! :)

Ettől különleges a termékünk

Rugalmas |Megbízhatóság |Stabilitás |Gyorsaság |Pontosság |Átláthatóság |Fenntarthatóság |Növekedés

Termékünkről

Csomagszállítás


A 87 depóból és egy csomagirányító központunkból álló hálózatunkkal Magyarország egész területén jelen vagyunk és azon dolgozunk, hogy ügyfeleinknek a GLS-től már megszokott, magas minőségű szolgáltatást nyújtsuk. A jól felépített hálózat gyors és zökkenőmentes csomagszállítást tesz lehetővé, így a csomagok a feladást követő munkanapon kézbesítésre kerülnek. 🚚🎁

Termékvideó

Termékvideó

Céges értékek

Családbarát
Sokszínű és Befogadó
Környezettudatos
Társadalmi felelősségvállalás
Home Office lehetőség
Egészségtudatos
Hibrid munkavégzés

Itt követhetsz minket

Az élet nálunk

Kétszavasok

Nemek aránya?
40 % ♀ - 60 % ♂
Átlag életkor?
35
Nyakkendő vagy rövidnadrág?
Amelyik kényelmesebb számodra ;)

Így képezzük a kollégákat

Kollégáink különböző képzéseken vehetnek részt:

  • bevezető Starter oktatások, futár nap, üzemlátogatás
  • idegennyelv-oktatás
  • Excel tréning
  • vezetőképző
  • speciális szakmai tanfolyamok
  • továbbképzések

Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?

Minden ötletre nyitott a vezetőség, ezért év közben számos felmérés van, de az ötletláda is mindig szeretettel fogadja a javaslatokat. 😊

Ezt szeretjük a legjobban az irodában

Világos, egyterű irodában dolgozunk, de van lehetőség elvonulni is.

Fotó az irodáról

Mi hiányozna, ha elmennék

A reggeli beszélgetések a kávé mellett, a csapat, a többi csomag! 🙂

a Csomag

Kedvenc tárgy az irodában

Tulajdonságok, amiket értékelünk

Szakmai tudás mellett fontos a nyitottság, a rugalmasság és a terhelhetőség. Plusz a jó humorérzék! 🙃

Csapatvideó

Csapatvideó

A sikeres futócsapatunk 🏆

Pénzügyi igazgatónk gondolatai

Megújult irodai környezetünk

Megújult irodai környezetünk

Jelentkezz! ✉️

Bizalmas külső szakértő tanácsadást biztosítunk minden kollégának és családtagjának, hogy segítsen a munkahelyi és magánéleti problémákban.

Számíthatsz ránk! - program

Jogi, pénzügyi, pszichológia tanácsadás

Kedvenc digitális megoldásunk

Home Office Szotyi cicával ;)

Kedvenc digitális megoldásunk

Home Office Wendyvel ;)

Kedvenc digitális megoldásunk

Home Office Talkyval ;)

Kedvenc digitális megoldásunk

Home Office Lencsivel ;)

Kedvenc digitális megoldásunk

Home Office Bernycevel ;)

Az új normális

home office és az új kollégák ho-ban.. 🐾

Díjazzuk a lojalitást

Büszkék vagyunk futóinkra

Irodánk #1

Pályakezdőként az első munkahelyem. Bátran kérdezhetek, rengeteget tanulhatok és fejlődhetek. A jó hangulatban gördülékeny a betanulás! :)

Bianka

GLS NAP 2022 🥳

GLS NAP 2022 🥳

Kollégáink állásbörzén 🎓

Értékesítési csapatunk

Értékesítési csapatunk

Ecommerce Expon

25 éve Magyarországon

Központunk madártávlatból

Központunk madártávlatból

Happy 25th Birthday!

Happy 25th Birthday!

Levi története

25 éve Magyarországon

25 éve Magyarországon

Rovarhotelt építettünk

Segíteni jó ❤️

Önkénteskedni jó 🐾

25 éves a GLS - podcast Farkas Gergellyel a GLS regionális vezetőjével

25 éves a GLS - podcast Farkas Gergellyel a GLS regionális vezetőjével

Farsangi jelmezes fánkozás az irodában 🍩 😋

Még keresed az álomállást?

Maradj naprakész a legújabb hírekkel és ajánlatokkal, iratkozz fel hírlevelünkre, hogy mindig az elsők között értesülj róluk!

Add meg az e-mail címed