Customer Success Manager

Senior

Egy motivált, tanulásra fogékony Customer Success Manager-t keresünk csapatunkba. Mint Customer Success Manager, felelős leszel kiemelt ügyfelünkkel való kapcsolattartásért, a technikai és üzleti kérdések megoldásáért és megválaszolásáért. Elvárás, hogy az ügyféltől jövő technikai problémák egy részét meg tudd oldani önállóan, amihez adatbázisok, SaaS szolgáltatás, BI-tool használata szükséges.



): Lezárt álláshirdetés. Erre az állásra már nem tudsz jelentkezni, de görgess lejjebb és böngéssz a hasonló állások között! Reméljük te is megtalálod az álomállásod!

Szakmai ismeretek

Kiváló kommunikációs készség
Technikai/mérnöki ismeretek
Üzletfejlesztés
SaaS tapasztalat
API-k

Emberi tulajdonságok

Csapatjátékos Türelmes és empatikus Jó elemző és szervező képesség Precíz, pontos Agilis, proaktív személyiség

Előny, ha...

  • Tapasztalat enterprise ügyféllel való közös munkában
  • GPS alapú adatokkal végzett munka
  • Technikai és üzleti gondolkodásmód

Ekkor kezdhetsz

Amikor neked jó

Az ideális jelentkező

  • Szervezett és gyors kontextusváltásra képes
  • Kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs készséggel rendelkezik
  • Magas szintű számítógépes ismeretek és új szoftverek gyors megtanulásának képessége
  • Szenvedéllyel csinálja, amit csinál, szereti a munkáját
  • Nyitott a folyamatos tanulásra, fejlődésre

Fizetési sáv

Havi Bruttó fizetési sáv
600 000 — 900 000 HUF
+ Bónusz

Éves és projekt bónuszok, dolgozói részvény opciók

Juttatások

Étkezés
Üdítő Kávé Rágcsa
Képzés
Konferencia támogatás Házon belüli képzés Képzési hozzájárulás
Jóllét
Csapatépítő programok
Eszközök
Céges telefon
Egyéb

Lehetőség a full remote munkára

Feladatok

  • Ügyféllel való kapcsolattartás (telefon, email, megbeszélések)
  • Technikai és üzleti kérdések (support esetek) megoldása
  • GPS alapú adatok elemzése, kimutatások készítése
  • Új ügyféligények megértése, fejlesztési feladattá konvertálása
  • Aktív közreműködés a terméktervezésben, fejlesztésben

Technológiák, eszközök

GitLab Discord MySQL adatbázisok Kibana Elastic Gmail, Google Docs

Jelentkezés módja

  • Jelentkezés nyelve: Magyar
  • Self-branding profil

Végzettség

Informatika
Érettségi
vagy
Informatika
BSc
vagy
Üzleti szakértő
BSc

Nyelvtudás

Magyar
Anyanyelvi szint
és
Angol
Társalgási szint

Iroda cím

Budapest, Bem József u. 22, 1027 Magyarország

Munkaidő

Rugalmas
Heti munkaidő
40 óra/hét
Törzsidő
9 - 17

Így dolgozunk mi

  • Napi standup-ok
  • Scrum, heti megbeszélések
  • Agilis termékfejlesztés
  • OKR
Kicsi, de annál erősebb csapat!- Ilyen az élet az Inepex-nél!

Leendő csapatod

Csapat mérete
6-10 fő
Legfiatalabb, legidősebb kolléga életkora
28 - 38
Csapat mérete
6-10 fő
Legfiatalabb, legidősebb kolléga életkora
28 - 38

Termékünkről

GPS Tracking és Analitikai Platform

Szolgáltatásaink alapja egy saját fejlesztésű, elosztott rendszer alapú, pozíció-feldolgozásra született platform. Erre építkezve valósítunk meg helyfüggő szolgáltatásokhoz kapcsolódó adattárház megoldásokat.

Missziónk

Célunk, hogy ügyfeleink jobb és gyorsabb döntéseket hozhassanak a rendelkezésre álló adatok alapján. Küldetésünk, hogy rávilágítsunk a lényegre és könnyítsük a tájékozódást az adatok világában.

Mi hiányozna, ha elmennék?

Szandra
			    									- Irodavezető

Segítőkész és empatikus kollégák, home office, rugalmasság, kényelmes és kellemes munkakörnyezet.

Szandra , Irodavezető

Fotó az irodáról

Inepex Zrt. - Fotó az irodáról  - Budapest, Bem József u. 22, 1027 Magyarország

Ettől különleges a termékünk

Adatvizualizáció Big Data Agilis Elasticsearch Adattárház építés A legújabb technológián alapul Nagyszerű csapatmunka fiatal és barátságos csapat 10 éves iparági tapasztalat

Történetünk

  1. 2007.07

    Cég alapítása

  2. 2012.07

    Saját termékkel megjelenés a piacon

  3. 2015.05

    Zrt-vé alakulás

  4. 2021.05

    Új irodába költözés

Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?

"Nincs értelme azért felvenni okos embereket, hogy megmondjuk nekik, mit csináljanak. Azért alkalmazzuk őket, hogy ők mondják meg nekünk, mit csináljunk!"

Kedvenc tárgy az irodában

Inepex Zrt. - Kedvenc tárgy az irodában  - Budapest, Bem József u. 22, 1027 Magyarország

Így képezzük a kollégákat

Nincs limitáció az önfejlesztésre :) de kb a munkaidő 10%-a reális lehet.
Házon belüli tudásmegosztó alkalmakat szervezünk, melyet Ineversity-nek hívunk.

Kétszavasok

Nyakkendő vagy rövidnadrág?
Rövidnadrág :)
Átlag életkor?
30-as éveinket tapossuk
Bringa, BKV vagy autó?
Bringa

Ezt szeretjük a legjobban az irodában

Jó a közlekedés, könnyen be tudunk menni 2 hetente a sprint demo-kra :)
A munkavégzés általában remote zajlik.

Melyik híres ember lenne a cég?

Richard Dean Anderson

Richard Dean Anderson

Szakmailag tudatos

Tulajdonságok, amiket értékelünk

Proaktivitás, precizitás, empátia, türelem

Itt követhetsz minket

)
Örülünk, hogy szívesen dolgoznál itt!

Jelöld be pár kattintással a profilodon, hogy milyen területen és milyen szinten dolgoznál!

Állást hirdetnél?

Szeretnétek Ti is ilyen menő cégprofilokkal és álláshirdetésekkel megjelenni a DreamJo.bs oldalán?

Mutasd meg miért jó Nálatok dolgozni, majd találd meg velünk könnyen és gyorsan a hozzád legjobban illő kollégákat!

Állást keresel?

A DreamJo.bs más, mint a többi állásportál. Mi segítünk, hogy valóban olyan helyen találj munkát, amit bírni fogsz!

Még keresed az álomállásod? Segítünk megtalálni! Iratkozz fel hírlevelünkre: