A rendszer bevezetése átlagosan 1 hónap alatt történik meg. Ez időszak alatt a legfontosabb az, hogy ügyfeleink elérjék az első célkitűzéseket. Rendszeresen tartod majd a kapcsolatot ügyfeleinkkel stratégiai meetingek, valamint rövidebb utánkövető hívások során.

You are going to speak in Hungarian with the customers but since we have an international team, English is our ‘official’ language so you are going to use it during the meetings frequently.

elsődleges feladatod az lesz, hogy segítsd felhasználóinkat a MiniCRM sikeres bevezetésében, illetve eredményes használatában.
Kulcsfontosságú szereped lesz ügyfeleink támogatásában a MiniCRM használata során, illetve abban, hogy még többet érjenek el!

Te döntesz :)

“Nagyszerű csapatunk van, mindenki tehetséges, motivált és vicces - ennél jobb kollégákat nem is kívánhatnék. Miközben keményen dolgozunk, mindig jut idő egy baráti beszélgetésre”

“Minden nap fogsz új dolgokat tanulni, és mindig meg fogod kapni a támogatást a kollégáktól. Az új ötletek elmondására is mindig van idő és tér és minden ötletet meghallgatnak. Nincs rossz kérdés.”

Egy termék amiben hihetsz. Mi már 10 éve ezt tesszük, és az ügyfeleink száma is folyamatosan növekszik.

Amellett, hogy egymástól tanulunk, még a saját könyvtárunkból is tudunk könyvet kölcsönözni és költségvetésünk egy részét képzésre költjük.

Az eredményeket és kiemelkedő teljesítményt elismerjük.

Egyéni ötleteidet értékeljük, a HR csapat heti szinten foglalkozik a kollégák visszajelzéseivel.

Ügyfélszerzés. A felelősséged onnantól kezdődik, miután az érdeklődő a MiniCRM ügyfelévé válik, így nem kell eladnod a terméket, erre van egy külön részlegünk.

Helpdesk. Van külön Helpdesk csapatunk

Az ügyfél helyett dolgozni.

Szoftverfejlesztés. Minden, ami a munkádhoz szükséges elvégezhető a felhasználói felületen.

A munkanapodat utazással tölteni. A konzultációk online zajlanak.

A rendszer bevezetése után segítesz ügyfeleinknek a célra fókuszálni és közbelépsz, ha ez elveszne. A Retention szolgáltatásunk keretein belül foglalkozni fogsz még az előfizetésekkel kapcsolatos kérésekkel, ezek megújításával, kedvezményekkel, nagyobb csomagok értékesítésével, lemondások kezelésével. Ha az ügyfél több tanácsadást igényel, felméred az igényeit és átadod egy tanácsadó kollégának.

👋 “Nálunk nem nézi senki rossz szemmel, ha egy-egy meetingre beköszönnek a gyermekeink :-)" 👋

👧“Amiben a támogatást érzem, az az irányomba tanúsított bizalom és rugalmasság: a számos újratervezés, váratlanul felbukkanó helyzetek - mert három gyermekkel akad ilyen bőven - eddig nem jelentettek gondot.” 👧

Légy része közösségünknek, élvezd a napot, végezz kivételes munkát, dolgozz a legjobb terméken, kísérletezz, ügyelj a részletekre, légy jó az emberekkel, hallgasd meg őket, feltételezd, hogy mindenki más is a legjobb tudása szerint végzi munkáját. Mondj igazat, néha fogadd el, hogy nem értünk egyet. Légy pozitív hatással a világra, viszonozz, és mindig tanulj.

Gondolkodásmód. Folyamatosan fejlődök. Az életem a komfortzónám végén kezdődik.

Belső motiváció. Olyan dolgokat csinálok, amelyekben hiszek. Az hajt előre, hogy szeretem amit csinálok és hiszek benne.

Integritás. Őszinte, nyitott, etikus és tisztességes vagyok. Az emberek bíznak abban, hogy betartom a szavamat.

Öntudatosság. Képes vagyok megérteni milyen hatással vagyok másokra, használom erősségeimet, látom gyengéimet.

Átlag életkor

31,6

Fiú/lány arány

50/40

Kollégák Magyarországon/Romániában

56/34

Mit csináltok szívesen együtt munkaidőn kívül?

Online játékok (pl. Skribbl, Among us, Cards against humanity), online kávézás, online sörözés

Kollégáink rugalmasan eldönthetik, hogy az irodából vagy otthonról dolgoznak és milyen arányban.