close
slide image 1
slide image 2
slide image 3
slide image 4
slide image 5
slide image 6
1 / 6
MiniCRMBudapest, Madách Imre út 13, 1075 Hungary

Customer Account Manager (Tréner karrierúttal)

Junior |Teljes munkaidős |Sales |Budapest |Távmunka
Bruttó fizetési sáv
420 000 - 460 000 HUF
Megnézem az állás részleteit
Jelentkezési határidő
Állás mentése
Értesülj állásainkról!Iratkozz fel és szólunk, ha itt új álláslehetőség nyílik.
Állás infók

Az állásról

Szívesen oldanál meg üzleti problémákat Account Managerként, a jövőben pedig Trénerként képzeled el magad? Csatlakozz hozzánk és tedd meg az első lépést annak érdekében, hogy Te legyél a MiniCRM következő Trénere!

Fizetési sáv

Bruttó fizetési sáv 420 000 - 460 000 HUF
Bérkalkulátor

Jelentkezés preferált módja

Jelentkezés nyelve:
magyar, angol,
Önéletrajz

Munkaidő

Heti munkaidő40 óra / hét

Feladatok

Ügyfeleink segítsése, hogy minél hamarabb el tudják kezdeni a munkát a MiniCRM rendszerükben
Kapcsolattartás (rövidebb utánkövető hívások, segítség a rendszer kialakításában)
Segítségnyújtás ügyfeleinknek abban, hogy a célra fókuszáljanak
Online képzések (kb. 1-1.5 óra időtartamú) tartása heti rendszerességgel
Oktatási anyagok létrehozása és kidolgozása

Technológiák, eszközök

google apps |miniCRM

Szakmai ismeretek

  • 1-2 éves releváns tapasztalat5 / 5
  • Kiváló kommunikációs készség5 / 5
  • Rendszerben való gondolkodás4 / 5
  • Affinitás az IT rendszerekhez4 / 5
  • Angol kommunikáció4 / 5

Végzettség

Nem kell papír

Nyelvtudás

MagyarAnyanyelvi szint
és
AngolTárgyalóképes szint

Ajánld az ismerőseidnek!

Elküldöm a linket

Emberi tulajdonságok

Hajlandó tanulni |Célorientált |Képes rendszerben gondolkodni |Aktív hallgatóság |Jól kérdez

A leendő csapatod számokban

Csapat mérete
11-15 fő
Legfiatalabb, legidősebb kolléga életkora
22 - 39

Leendő csapatod képekben

Mit fogsz tanulni

Meg fogsz ismerkedni a MiniCRM rendszerével, fejlődni fog a meggyőzőképességed és a kifogásokat is jól tudod majd kezelni, valamint az általunk használt módszerekről és keretrendszerekről is tanulni fogsz, mint például a Jobs to be Done.

Az ideális jelentkező

  • Korábbi munkatapasztalatai során rendszeresen kellett több ember előtt beszélnie, esetleg rendelkezik tréneri tapasztalattal is.
  • Szeretné Account Managerként megismerni az ügyfeleinket, megérteni a kihívásaikat, ezután pedig trénerként folytatná velük tovább a munkát.
  • Nem okoz gondot számára, ha kész ötletekkel kell előállnia.
  • Az hajtja, hogy munkáját olyan minőségben végezze, amire büszke lehet.

Előny, ha...

  • van már tapasztalatod videós tartalom készítésében és vágásában

Ne jelentkezz, ha...

nem rendelkezel még semmilyen munkatapasztalattal
félsz, ha üzleti problémákról kell beszélned egy CEO-val
nem beszélsz angolul

Home Office
Távmunka
COVID-19 megoldás: Videós interjú
COVID-19 megoldás: Online Onboarding

Account Managerként...

  • segíteni fogod ügyfeleinket abban, hogy minél hamarabb el tudják kezdeni a munkát a MiniCRM-ben.
  • rendszeresen tartod majd a kapcsolatot ügyfeleinkkel stratégiai meetingek, valamint rövidebb utánkövető hívások során és segíted őket a rendszerük kialakításában.
  • szorosan együtt fogsz működni több csapattal is (training, helpdesk és termékfejlesztés) az ügyfélélmény javításának érdekében.

Mikor válhatsz Trénerré?

Fontosnak tartjuk, hogy ügyfeleink minél inkább ki tudják aknázni a MiniCRM rendszer által nyújtott lehetőségeket. Ahhoz, hogy jó Trénerré válhass először jobban meg kell ismerned a felhasználóinkat és a kihívásaikat. Ez az oka annak, hogy kezdetben Account Managerként fogsz dolgozni. Előreláthatólag 1 év alatt lehet megszerezni a kellő tudást ahhoz, hogy Trénerként folytathasd a munkád.

Ezek várnak rád Trénerként

  • Online képzések (kb. 1-1.5 óra időtartamú) tartása heti rendszerességgel - ezek ismétlődő és egyszeri tréningek lehetnek
  • Oktatási anyagok létrehozása és kidolgozása.
  • Oktatóvideók rögzítése, vágása és szerkesztése Youtube-ra és a Mini Akadémia nevű online oktatási platformunkra.
  • Kreatív Facebook postok, valamint e-mailek megírása tréningekre történő meghíváshoz, szöveges tréning anyagok elkészítése.

Let's talk about languages

You are going to speak in Hungarian with the customers but since we have an international team, English is our ‘official’ language so you are going to use it during the meetings frequently.

Mi vár rád a MiniCRM-nél?

Egy termék amiben hihetsz. Mi már 10 éve ezt tesszük, és az ügyfeleink száma is folyamatosan növekszik.

Amellett, hogy egymástól tanulunk, még a saját könyvtárunkból is tudunk könyvet kölcsönözni és költségvetésünk egy részét képzésre költjük.

Az eredményeket és kiemelkedő teljesítményt elismerjük.

Egyéni ötleteidet értékeljük, a HR csapat heti szinten foglalkozik a kollégák visszajelzéseivel.

Iroda vagy home office?

Te döntesz :)

Mi jó a csapatunkban?

“Nagyszerű csapatunk van, mindenki tehetséges, motivált és vicces - ennél jobb kollégákat nem is kívánhatnék. Miközben keményen dolgozunk, mindig jut idő egy baráti beszélgetésre”

“Minden nap fogsz új dolgokat tanulni, és mindig meg fogod kapni a támogatást a kollégáktól. Az új ötletek elmondására is mindig van idő és tér és minden ötletet meghallgatnak. Nincs rossz kérdés.”

Training team

A cégről

Történetünk

  • 2008-02Elindult a MiniCRM Bt. 5 fővel
  • 2010-01Piacra dobtuk a MiniCRM rendszert
  • 2012-07MiniCRM Zrt. megalapítása
  • 2014-07Magyar Telekom: legjobb üzleti alkalmazás díj
  • 2015-03Nagyobb irodába költöztünk
  • 2015-03Romániai piacra lépés
  • 2018-07Több, mint 1000 cég használja a MiniCRM-et
  • 2020-08Deloitte Fast 500 rangsorban az EMEA régió 3. leggyorsabban növekvő magyar technológiai cége vagyunk
  • 2020-11Szerethető Munkahely lettünk a Dreamjobs-on (is) :)
  • 2021-11Újra elnyertük a Szerethető Munkahelyek díjat
  • 2022-02Bekerültünk az 1000 leggyorsabban növekvő európai cég közé a Financial Times rangsorolása szerint
  • 2023-02Több, mint 2000 cég használja a termékünket

Ettől különleges a termékünk

CRM |SaaS |Piacvezető szoftver |Többnyelvű |Felhasználóbarát |felhőalapú |Saját fejlesztés |Könnyen implementálható |Integrációk / API

Termékünkről

MiniCRM


Cégünk 14 éves múltra tekint vissza, így ma már több mint 2000 magyar és román KKV használja.A MiniCRM nem csupán egy szoftver, hanem egy dinamikus partner, mely aktívan részt vesz a vállalatok fejlődésében. Rugalmasan igazodik az ügyfelek változó elvárásaihoz, és mindig készen áll arra, hogy segítse a vállalkozásokat azáltal, hogy hatékonyabbá teszi mindennapi tevékenységeiket.

Termékvideó

Termékvideó

Céges értékek

Kutyabarát
Családbarát
Sokszínű és Befogadó
Környezettudatos
Társadalmi felelősségvállalás
Home Office lehetőség
Távmunka lehetőség
Egészségtudatos
Nálunk a kor nem számít

Itt követhetsz minket

Az élet nálunk

Megbecsüljük egymást

Év dolgozói - A kiemelkedő teljesítményt nyújtó kollégákat minden évben díjazzuk.

Megbecsüljük egymást

Lojalitási szabadság - A cégnél töltött évek után a kollégák extra szabadnapokban részesülnek.

Megbecsüljük egymást

Évfordulós ajándékok - Minden kollégánkat meglepjük az évfordulójuk alkalmából egy személyre szabott virtuális képeslappal.

Kétszavasok

Mac vagy PC
Amit választunk
Hobbi?
Közös játék+sörözés online
Nyakkendő vagy rövidnadrág?
Lássuk a lábszárakat

Így képezzük a kollégákat

Munkaidőnk egy részét szakmai továbbfejlődésnek szenteljük: részt veszünk konferenciákon, belső tréningeken, folyamatosan bővítjük könyvtárunkat, tudásmenedzsmenttel szervezeti szinten foglalkozunk.

Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?

Rendszeresen tartunk MINEVENT - Open Hour-okat, ahol szabadon beszélgetünk céget érintő témákról és változásokról. Dolgozói elégedettségméréseket is gyakran végzünk, mert mindenki véleménye számít.

Ezt szeretjük a legjobban az irodában

A Madách Trade Center-ben vagyunk, ami könnyen megközelíthető tömegközlekedéssel, ha pedig biciklivel jársz, az irodaház tárolójában biztonságban lesz a bringád. Bármikor leheveredhetünk egy kanapéra vagy babzsákra dolgozni és mindig van hely egy közös társasozáshoz is.

2020. márciusa óta igyekszünk az otthoni irodáinkat is ennyire kellemessé tenni.

Fotó az irodáról

Mi hiányozna, ha elmennék

A legjobban a kollégáim és a közvetlen hangulat hiányozna. Az, hogy mindig támogatjuk egymást, és ezáltal minden nehézségre találunk megoldást.

Juhos Fanni

Account Management Team Lead HU

Kedvenc tárgy az irodában

Tulajdonságok, amiket értékelünk

Nem várod másoktól az utasítást, mert van kedved gondolkodni és rendszeresen készre szállítod a feladatokat (Getting Things Done)

A munkahelyről

Átlag életkor

35

Fiú/lány arány

54/38

Kollégák Magyarországon/Romániában

60/32

Mit csináltok szívesen együtt munkaidőn kívül?Online/offline társasjátékok (Skribbl, Among us, Aranyásók), közös sörözés, kávézás.

Ló nem volt

Kultúránk

Légy része közösségünknek, élvezd a napot, végezz kivételes munkát, dolgozz a legjobb terméken, kísérletezz, ügyelj a részletekre, légy jó az emberekkel, hallgasd meg őket, feltételezd, hogy mindenki más is a legjobb tudása szerint végzi munkáját. Mondj igazat, néha fogadd el, hogy nem értünk egyet. Légy pozitív hatással a világra, viszonozz, és mindig tanulj.

Alapértékeink

Gondolkodásmód. Folyamatosan fejlődök. Az életem a komfortzónám végén kezdődik.

Belső motiváció. Olyan dolgokat csinálok, amelyekben hiszek. Az hajt előre, hogy szeretem amit csinálok és hiszek benne.

Integritás. Őszinte, nyitott, etikus és tisztességes vagyok. Az emberek bíznak abban, hogy betartom a szavamat.

Öntudatosság. Képes vagyok megérteni milyen hatással vagyok másokra, használom erősségeimet, látom gyengéimet.

Így segít a MiniCRM

Így segít a MiniCRM

Team rules

A jó hangulat garantált ;)

@BP HR team

Karácsonyi csomagolás RO

A távolság nem akadály

"Tegyél jót"angyalkák munkában

Pihentető kreativitás

A Product team egy része @Cluj

Kommunikációs tréning

Pajamas Day @Cluj

Szeretjük az almát :)

Board game party

Így éltük meg... (COVID-19)

Egy nap alatt a teljes cég átállt home office-ra.

Így éltük meg... (COVID-19)

Harcoltunk a karanténkilókkal. Csapatépítő kihívásokkal tartottuk mozgásban a kollégákat. ;)

Így éltük meg... (COVID-19)

Különböző témájú kvízekkel és "keep together"-ekkel tettük színesebbé a mindennapokat.

A MiniCRM futócsapata

A legkisebbekre is gondolunk

MiniMood managereink is vannak

Projektmenedzsment tréning

Iroda vagy home office?

Kollégáink rugalmasan eldönthetik, hogy az irodából vagy otthonról dolgoznak és milyen arányban.

Az új normális

A teljes HR team (Budapest- Kolozsvár). A meetingekhez mindig van online csatlakozási lehetőség :)

Az új normális

Az online onboardingnak köszönhetően kollégáink már az első naptól kezdve dolgozhatnak otthonról.

Az új normális

Jó időben, szabadtéren mindig jól esik a hideg frissítő. És persze mindez remek társaságban ;)

Hibrid munkavégezés nálunk :)

Munkaidőn kívül

Videóinterjú Egerszegi Krisztiánnal, cégünk társtulajdonosával

Videóinterjú Egerszegi Krisztiánnal, cégünk társtulajdonosával

Családbarát munkahely :)

👋 “Nálunk nem nézi senki rossz szemmel, ha egy-egy meetingre beköszönnek a gyermekeink :-)" 👋

👧“Amiben a támogatást érzem, az az irányomba tanúsított bizalom és rugalmasság: a számos újratervezés, váratlanul felbukkanó helyzetek - mert három gyermekkel akad ilyen bőven - eddig nem jelentettek gondot.” 👧

10 évesek lettünk!

Szeretem azt az érzést, amikor egy ügyet sikeresen zárok le, az pedig dupla motivációt ad, hogy a management is elismeri a sikerességemet!

Marusák Valentina

Sales representative

Kedvenc digitális megoldásunk

Maga a MiniCRM! - Természetesen mi is a MiniCRM-et használjuk a mindennapi munkánk során. :)

Kedvenc digitális megoldásunk

Open Hour - Minden hónapban lehetőséget biztosítunk kollégáink számára arra, hogy feltegyék a céggel, aktuális történésekkel kapcsolatos kérdéseiket, amelyekre az Open Hour keretén belül CEO-nk válaszol.

Kedvenc digitális megoldásunk

Online Demo - Termékfejlesztési csapatunk kéthetente bemutatja az adott sprintben történt fejlesztéseket. Az élő demo közben a kollégák lehetőséget kapnak kérdéseik feltételére és visszajelzés adására is.

🎂 10. szülinap Romániában

Szuperhőseink is vannak 🦸

Te olvastad már a Jövőképet?📚

Így segítünk 🐕🐈

Trénereink és tanácsadóink

Vezetőink 🫶

Management team

Neked ajánlott állások
Összes állás

Még keresed az álomállást?

Maradj naprakész a legújabb hírekkel és ajánlatokkal, iratkozz fel hírlevelünkre, hogy mindig az elsők között értesülj róluk!

Add meg az e-mail címed