SEON TechnologiesBudapest, Rákóczi út 42, 1072 Hungary, EMKE Irodaház

Customer Success Specialist in afternoon shift

Teljes munkaidős |Budapest

Fizetési sáv

Nincs megadva

Az állásról

We are looking for a Customer Success Specialist in afternoon shift (4 - 11pm CET) who will be responsible for managing relationships with our clients.

Megnézem az állás részleteit

Customer Success Specialist in afternoon shiftBudapest, Rákóczi út 42, 1072 Hungary, EMKE Irodaház

Junior |Teljes munkaidős |Budapest

Jelentkezési határidő

Ez az állás már lejárt

Állás mentése

Értesülj állásainkról!Iratkozz fel és szólunk, ha itt új álláslehetőség nyílik.

Állás infók

Az állásról

We are looking for a Customer Success Specialist in afternoon shift (4 - 11pm CET) who will be responsible for managing relationships with our clients.

Fizetési sáv

Fizetési sávNincs megadva

Bérkalkulátor

Jelentkezés preferált módja

Jelentkezés nyelve:
angol,magyar,

Önéletrajz

Motivációs levél

Munkaidő

Heti munkaidő40 óra / hét

Törzsidő4 - 11

Feladatok

Manage client requests and issues, provide assistance with integration, technical issues

Communicating with clients to understand their needs and explain product value

Keep the clients updated regarding our daily operations, new improvements and features

Track clients’ progress with integration and analyse their use of our product through a CRM system

Educate clients about our industry, create rules and workflows to reduce friction for users

Szakmai ismeretek

Strong Excel knowledge4 / 5
Kiváló kommunikáció5 / 5
Experience in Tech support3 / 5
Analytical thinking3 / 5

Végzettség

Nem kell papír

Nyelvtudás

AngolTárgyalóképes szint

Ajánld az ismerőseidnek!

Elküldöm a linket

Kompetenciák

Proaktív |Erős problémamegoldási képesség |Adaptability |Active listening skills |Helpful attitude

Ekkor kezdhetsz

As soon as possible

A cégről

Missziónk

A SEON célja, hogy segítsen csökkenteni az online csalások által okozott anyagi károkat és nehézségeket. A megoldásunk egyszerűsíti a kockázatelemzés folyamatát így az ügyfeleink a valódi üzleti céljaikra fókuszálhatnak, legyen szó akár globális pénzintézitről, akár online kereskedelemmel foglalkozó kis és középvállalatról.

Történetünk

2015-04Ötlet
2015-05MVP fejlesztésének kezdete
2015-09Első Pitch
2016-12"Market ready" Termék
2017-01Pre-Seed Befektetés
2018-01Seed Befektetés
2018-04Az "Intelligence Tool" indulása
2018-0725,000,000 lefuttatott tranzakció
2019-11"Phone Module" indulása
2020-02ISO27001-es tanúsítvány megszerzése
2020-03Londoni iroda megnyitása
2020-08Új budapesti iroda
2021-03Series A befektetés
2021-04Austini iroda megnyitása

Iroda cím

Budapest, Rákóczi út 42, 1072 Hungary, EMKE Irodaház

További irodák

Ettől különleges a termékünk

Termékünkről

SEON - Fights fraud, protects online businesses

A SEON rendszere az online csalások csökkentése érdekében került kifejlesztésre. A platform képes kiszűrni és megkülönböztetni a jó és a rossz felhasználókat, ezáltal a kockázat és a veszteségek csökkentése a cél. A szolgáltatásunk lehetővé teszi, hogy az ügyfeleink jobb üzleti döntéseket hozzanak, mindezt az online fogyasztó digitális lábnyomat kielemzése alapján.

Ügyfeleink

Céges értékek

Családbarát

Sokszínű és Befogadó

Környezettudatos

Társadalmi felelősségvállalás

Home Office lehetőség

Utazási lehetőség

Egészségtudatos

Nálunk a kor nem számít

Hibrid munkavégzés

Itt követhetsz minket

Szerethető Munkahelyek Díj 2021

Szerethető Munkahelyek Díj 2022

Szerethető Munkahelyek Díj 2023

Szerethető Munkahelyek Díj 2025

Az élet nálunk

Kétszavasok

Mac vagy PC: Miért ne lehetne mindkettő?
Nyakkendő vagy rövidnadrág?: Mindenféleképpen rövidnadrág
Légkondi vagy ablak?: Télen ablak, nyáron légkondi

Így képezzük a kollégákat

Egyrészt csapaton belül is szoktunk képzéseket tartani bizonyos szakterületekkel kapcsolatban. Másrészt, amennyiben igény van rá, támogatjuk a kollégákat fizetett kurzusokkal.

Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?

A nyílt kommunikáció rendkívül fontos érték a SEON-nál. A napi standup meetingek szolgálnak rá, hogy minden folyamatunk transzparens legyen. A heti retro meetingek segítenek a hibák feltárásában.