Senior service designer
Senior
Keressük csapatunk legújabb tagját! Senior service designerként szoros kapcsolatban leszel a designerekkel, fejlesztőkkel, a marketing és ügyfélszolgálati területtel. A szolgáltatások teljes életútját végig követheted, az ötlettől, a tervezésen-, a fejlesztésen és piaci bevezetésen át a felhasználói interakciókig. Részt veszel a design folyamatok és módszertanok fejlesztésében és kidolgozásában.
Szakmai ismeretek
- Service design tapasztalat
-
- UX/UI tervezés
-
- Fintech innováció ismerete
-
- Web fejlesztési tapasztalat
-
- Pénzügyi & gazdasági ismeretek
-
Emberi tulajdonságok
Előny, ha...
Van tapasztalatod digitális szolgáltatás/termékmenedzsment területén
Ekkor kezdhetsz
- megbeszélés szerint
Az ideális jelentkező
Olyan személyt keresünk, akinek fontos, hogy szakmailag magas szintű és önálló munkát végezhessen, akinek érték a folyamatos fejlődés lehetősége, és a családias, emberközpontú munkakörnyezet. Ezen felül szíve csücske a saját termék fejlesztése, tökéletesítése és az ezzel járó teendők elvégzése. Továbbá nem riad vissza a komplex feladatoktól és tud csapatban dolgozni.
Fizetési sáv
- Versenyképes fizetés
Juttatások
- Étkezés
Feladatok
- Meglévő és új szolgáltatások tervezése és (tovább)fejlesztése adatalapon
- Felhasználói igények, problémák kutatása, feltárása, gyűjtése és szintetizálása
- Koncepcióalkotás, a jelenlegi üzleti folyamatok megértése, jövőbeli működés felépítése
- Drótvázak, low-fidelity wireframek, prototípusok készítése és az elkészült tervek validálása
- Részvétel a UX/UI tervezésében
Technológiák, eszközök
Jelentkezés módja
- Jelentkezés nyelve: Magyar
- Önéletrajz
Végzettség
- Általános
- Bármilyen fokú diploma
Nyelvtudás
- Angol
- Tárgyalóképes szint
Így éltük meg... (COVID-19)
A közös reggelik hiányoztak. Nem volt gond, szerdánként reggeliztünk online, közösen, mindannyian.
200 000 ügyfél: a torta karanténban sem maradhat el, mindenki kapott otthonra egy sajátot!
Ingyen #profi funkciók az ügyfeleinknek, amivel segítjük a távoli munkavégzést és kapcsolattartást.
Az alapítványok és nonprofitok számára ingyen adjuk a #profi csomagunkat, ezzel támogatva munkájukat
Iroda cím
Budapest, Záhony u., 1031 Magyarország, Graphisoft Park
Munkaidő
- Rugalmas
- Heti munkaidő
- 40 óra/hét
Így dolgozunk mi
- Nem hagyunk magadra a problémáiddal, bármikor bármit megkérdezhetsz;
- Fontosabb a termék minősége, mint a határidő;
- Belülről láthatod egy olyan cég működését, amely már bizonyított valós piaci körülmények között;
- Az ügyféligények feltárásához kvantitatív és kvalitatív módszertat használunk: ügyfélinterjúk, kérdőív, elemzések, összefoglalók készítése.
Mit fogsz tanulni
Belülről láthatod egy olyan cég működését, amely már bizonyított valós piaci körülmények között.
Nálunk teljességében láthatod át és oldhatod meg a feladatokat – nem egy apró fogaskerék, hanem felelős, kreatív problémamegoldó leszel.
Rögtön komplex feladatokat kapsz, de nem leszel egyedül hagyva velük, szuper kollégák támogatnak, amikor kéred.
Termékünkről
Online számlázóprogram
2005 óta kínálunk könnyen használható és egyszerű számlázási megoldásokat a vállalkozások széles skálája részére. Az ingyenes verzió teljes körű számlázási megoldást nyújt, de olyan extra és fintech szolgáltatásokat is igénybe vehetnek felhasználóink, mint az autokassza (banki integráció), online fizetés, tömeges számlázás, könyvelői hozzáférés vagy a Számlázz.hu PARK digitális ökoszisztémája.
Missziónk
"Egy napnyi munkám, amit a Számlázz.hu-ban végzek, összességében akár tízezer napos munkamegtakarítást jelenthet a magyar vállalkozóknak. Felemelő érzés, hogy emberek tízezreinek életét tudjuk megkönnyíteni a rendszerünkkel!" – fogalmaz egyik videónkban Stygár-Joó János alapító-tulajdonos. Röviden: ahhoz segítjük hozzá felhasználóinkat, hogy adminisztráció helyett saját üzletükkel foglalkozhassanak.
Mi hiányozna, ha elmennék?
Ez hiányozna, ha elmennék a cégtől:
A Számlázz.hu reggelik... :-)
A nyugodt munkahelyi légkör, az itt dolgozók kedvessége.
Fotó az irodáról
Csapatvideó
Ettől különleges a termékünk
Történetünk
-
2005.08
Első számlakibocsátás: 2005. augusztus 11-én, 12 óra 8 perckor – elindul a Számlázz.hu.
-
2010.03
E-számla szolgáltatást kínálunk kkv-knak, elérhető áron, elsőként itthon.
-
2010.12
Üzleti stratégiát készít Kis Ervin Egon e-commerce tanácsadó. Új arculat és szolgáltatáscsomagok.
-
2014.11
Bővülni kezd a csapat – a három alapító mellé fejlesztők, marketinges, ügyfélszolgálatos érkezik.
-
2015.05
20 ezer számlakibocsátó fiók. Nyárra megérkezik a MostSzámlázz, az egyszerűsített mobilverzió.
-
2017.01
Élesítjük az autokasszát, az év első fintech innovációját.
-
2017.08
Beköltöztünk a Graphisoft park szerintünk legszebb irodájába. Már 17-en vagyunk.
-
2019.12
Több mint 160 ezer ügyfél, több mint 72 millió kiállított számla! A csapat 20 fős.
-
2020.09
15 éves és 25 fős vállalkozás a Számlázz.hu! És már 371 ezer vállalkozás számláz velünk.
-
2020.11
Kibővül a Számlaverzum: a NAV számlaszinkron keretében már MINDEN számla megtalálható a fiókban.
-
2020.12
Megnyílik a PARK, ami egy digitális ökoszisztéma és egy független vállalkozói közösség.
-
2021.01
Már 2021. január 15-én a NAV Online Számlázás 3.0. verzióját használjuk!
-
2021.03
Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban 1. helyezés (gyorsult az ügyfélkiszolgálás, nőtt az elégedettség).
-
2021.06
Új, nagyobb irodába költözünk (szintén a Graphisoft Parkban), már közel 40 kollégával dolgozunk.
-
2021.08
16 évesek lettünk, és már több mint 500.000 vállalkozó használja a Számlázz.hu-t! Fémillió! :)
-
2021.09
Elindul a QUiCK, a Számlázz.hu-val szoros integrációban működő költségnyilvántartó rendszer.
-
2021.10
Magyar Brands díj Kiváló Fogyasztói Márka, Kiváló Üzleti Márka és Innovatív Márka kategóriákban.
-
2021.10
Már több mint 600 alapítványt és nonprofit szervezetet támogatunk díjmentes #profi csomagunkkal.
-
2021.11
Sorozatban ötödször nyertük el a Szerethető Munkahelyek díjat.
Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?
A 3 alapító huszonéve fejleszt együtt szoftvert. Ahogy a cég közel 40 főre nőtt, úgy őrizzük egyre többen alapértékeinket: a közvetlenséget, a tiszteletet és a "bármikor elnevethetjük magunkat" elvet.
Kedvenc tárgy az irodában
Így képezzük a kollégákat
Rengeteget tanulunk egymástól, ez igazi "superpower". A legfontosabb szakmai konferenciákon is rendszeresen részt veszünk. Ha valakit érdekel valami izgalmas, szól, és elmegy rá – ennyire egyszerű.
Kétszavasok
- Nyakkendő vagy rövidnadrág?
- Rövidnadrág! Persze csak ha meleg van... :-)
- Bringa, BKV vagy autó?
- Mindhárom :-) Amúgy sokan bringázunk!
- Superpower?
- A csapatunk, mi más :-)
Ügyfeleink
Termékvideó
Melyik híres ember lenne a cég?
Bud Spencer
Ütős
Tulajdonságok, amiket értékelünk
A legfontosabb "kvalitás" az új emberben, hogy passzoljon a csapatba. Ez nem mérhető, de elengedhetetlen. Miután kiderült, hogy vérprofi, sokat beszélgetünk vele, hogy biztos legyen az egyezés.
Ügyfélkiszolgálás
A munkahelyről
Mit esztek szívesen együtt?
-- közös reggelit szerdánként :-)
Mit csináltok szívesen együtt munkaidőn kívül?
-- ünnepi vacsorát
Szülinapoztok együtt az irodában?
-- előfordul!
A #profi pulcsi
Valami frankót...
Az új normális
Új, nagy, szellős, kényelmes iroda: "Nem kötelezővé kell tenni a bejárást, hanem kívánatossá!"
Az irodákon felül kis munkabázisok, ha elvonulnánk. Lehetünk bent együtt, de kicsit külön is :)
Támogatás kerékpárvásárlásra és szervizelésre: hogy ne kelljen a zsúfolt BKV-n zötyögni.
Tematikus hónapok, online előadások, játékok és küldetések: csapatösszetartás távolról is.
És persze home office, kötetlen, rugalmas munkarend, 6 órás (anya-barát) beosztások, online meetek.
Rólunk
- A Számlázz.hu egy 16 éves startup, egyszerre innovatív és stabil, izgalmas és megbízható.
- Magadénak érezheted a projektjeidet – a megoldásaid a vállalkozásunk részévé válnak.
- Komplex feladatokat kapsz, de nem hagyunk egyedül velük. Nem egy fogaskerék, hanem felelős, kreatív problémamegoldó leszel.
- Megbecsüljük a magunkhoz hasonlóan profikat – ha egyszer megérkeztél, meg is akarunk majd tartani.
Itt követhetsz minket
Szerethető Munkahelyek Díj 2017 díjazottja
Szerethető Munkahelyek Díj 2018 díjazottja
Szerethető Munkahelyek Díj 2019 díjazottja
Szerethető Munkahelyek Díj 2020 díjazottja
