Senior Customer Service Representative
Állás infók
Az állásról
- Reggel a közös team meetingen megvitatjátok az országos teljesítményt és a teendőket. ✅
- Délelőtt felveszel néhány rendelést 📄 az ügyfeleinktől, kezeled a felmerülő kérdéseket.
- Ebéd és egy frissítő kávé ☕ után már készen is állsz a nemzetközi meetingedre: Hello! Guten tag! Bonjour! Ciao! Cześć! Hola!
- A nap végén pedig mosolyogva csukod le a géped 💻, tudván, hogy a munkádnak hatása van a világra.
Fizetési sáv
Jelentkezés preferált módja
angol, magyar,
Munkaidő
Feladatok
Technológiák, eszközök
Szakmai ismeretek
- Angol nyelvtudás5 / 5
- Ügyfélszolgálati tapasztalat3 / 5
- Call Centeres tapasztalat3 / 5
- Microsoft Office4 / 5
Végzettség
Nyelvtudás
Ajánld az ismerőseidnek!
Emberi tulajdonságok
Leendő kollégáid
Így dolgozunk mi
Minden napot egy közös meetinggel indítunk, ahol megbeszéljük a feladatokat, aztán mindenki végzi a saját dolgát. ✅ Ebéd után ismét státuszolunk, segítjük egymást az esetleges elakadásokban, majd újra visszatérünk a feladatainkhoz. Na és a nap végén? Szerintem már tudod is: napzáró meeting. Tulajdonképpen nálunk mindenki önjáró csapatjátékos a napjainknak struktúrát adó körforgásban. ⭕
Mit fogsz tanulni
A hozott különleges tudásnak 💡 és a széleskörű belső képzési lehetőségeinknek köszönhetően kollégáink fénysebességgel fejlődnek szakmailag. Csapatunk tagjai évente több nyelvi képzésen is részt vesznek, hiszen ez elengedhetetlen egy 1️⃣2️⃣ anyanyelvű globális csapat működéséhez. Emellett számos más tréningből is választhatnak, egyik kedvencünk például a a prezentációs 👩🏼🏫 skilleket fejleszti.
Az ideális jelentkező
Összességében, ha olyan vagy, mint Betty kollégánk a Career Stories Behind the Science podcastunkból 🎧, akkor tökéletes jelölt vagy!
Ekkor kezdhetsz
Ne jelentkezz, ha...
- Nem beszélsz angolul. De amint megtanulsz, tárt karokkal várunk. 😉
A cégről
Történetünk
- 1902Chester G. Fisher megalapítja a Fisher Scientificet
- 1956George N. Hatsopoulos és Peter M Nomikos megalapítják a Thermo Electront
- 2006A két vállalat egyesülésével elindul a Thermo Fisher Scientific története
- 2018Megérkezünk Magyarországra, Budapestre
Ettől különleges a termékünk
Termékünkről
Egészségesebb, tisztább és biztonságosabb világ
Küldetésünk, hogy támogassuk az ügyfeleinket egy egészségesebb, tisztább és biztonságosabb világ megteremtésében.🌍 Az iparágvezető márkáink mögötti 100,000 fős globális csapatunk az ügyfélélmények és a gyógyszerészeti szolgáltatások páratlan kombinációját nyújtja, így válhattunk világvezető vállalattá a tudományos szolgáltatások területén, évi 4️⃣0️⃣ milliárd dolláros bevétellel.
Termékvideó
Céges értékek
Az élet nálunk
Kétszavasok
- Bringa, BKV vagy autó?
- Bringa, ha már van saját bicikli tárolónk is! 🚴
- Star Wars vagy Ben Hur?
- May the force be with you! 👽
- Superpower?
- Az jó ide, hogy 4️⃣ nyelven beszélek?
Így képezzük a kollégákat
Kollégáink évi több nyelvi képzésen is részt vesznek, hiszen egy 1️⃣2️⃣ nyelvű csapat működéséhez ez elengedhetetlen, de pl. egy másik kedvenc tréningünk a prezentációs 👩🏼🏫 skilleket fejleszti.
Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?
Számtalan lehetőséget adunk kollégáinknak, hogy hallassák hangjukat és megmutassák, kik is állnak igazából a világvezető brand mögött: hallgasd meg karriertörténeteiket egyedülálló podcastunkban! 🎧
Ezt szeretjük a legjobban az irodában
Nem véletlenül nyertük el az Év Irodája 🏢 címet 2018-ban...
- 🤩 A modern stílusú épületbe minden nap álmélkodva lépünk be.
- ☀️ A hatalmas ablakokon keresztül csak úgy árad be a napfény.
- 🌳 A tetőkertünkben mindig élvezhetjük a friss levegőt.
- 🧘 A motorosan állítható asztalainkkal egészséges testhelyzetben dolgozunk.
- 🏓 Munka után bármikor csocsózhatunk vagy pingpongozhatunk egy jót a csapattal.
Fotó az irodáról
Mi hiányozna, ha elmennék
Ami a legjobban hiányozna, hogy olyan emberekkel dolgozzak együtt, akik minden nap újabb és újabb perspektívákat nyitnak meg számomra.
Gréta
Customer Service Representative
Kedvenc tárgy az irodában
Tulajdonságok, amiket értékelünk
Legyél motivált, lelkes, pozitív és igazi csapatjátékos. 🤗 Egyébként pedig, ha olyan vagy, mint Andrea kollégánk a podcastunkból 🎧, akkor tökéletesen illesz a csapatunkba!
Melyik híres ember lenne a cég?
Meryl Streep - Céltudatos
Csapatvideó
Hol találkoztál termékeinkkel?
Számos termékünk debütált a filmiparban 🎬 is:
- ANTMAN (2015): Attune NXT
- Jurassic Word (2015): Ion proton
- CSI – Cyber (season 1): Floid Cell imaging station
- NCIS New Orleans (season 2): Sorvall Legend Micro 17
- The X-files (season 10): Myspin Mini Centrifuge
- Extant (season 1): TSQ 8000 evo triplequadrupole gc, Fisher Science education compound microscope
- Second chance (season 1): Ion s5 & ion chef
Díjaink, elismeréseink
- 👨👩👧👦 Családbarát Munkahely 2021
- 🏆 A CEO-nkat 2020 elsőszámú tech CEO-jának választotta a Healthcare Technology Report
- 🏆 Top 100 Global Employer Brands díj 2019 & 2020 a Wilson HCG által
- 🏢 Az Év Irodája 2018
- 🌈 Legjobb munkahely az LGBT egyenlőség jegyében 2018
- 👩 Az egyik legjobb vállalat nők számára - Mogul's Strongest Female Leaders
- 🏆 Top 100 rugalmas munkaidőt biztosító vállalat
Felvételi folyamatunk
- 💻 Jelentkezel
- 🎤 Meghívunk interjúra egy vezetőnkkel
- 🎉 Csatlakozol a Thermo Fisher Scientific nemzetközi csapatához
IT Centre of Excellence
Vörös szőnyeges watch party
Juttatásaink
- versenyképes fizetés 💰
- cafeteria 🥘
- egészségügyi biztosítás 🩺
- modern technológiák: 💻 SAP, Cloud
- egyedülálló interkulturális élmények egy 1️⃣2️⃣ anyanyelvű globális 🌍 csapat tagjaként, akik csak Európában 141 lokáción vannak jelen
- évente 2️⃣ csapatépítő program
- rugalmas munka és home office
- több mint 800 kolléga 👨🏿💼 az irodában
Karrierlehetőségek
A hozott különleges tudásnak 💡 és a széleskörű belső képzési lehetőségeinknek köszönhetően kollégáink fénysebességgel fejlődnek szakmailag. Éppen ezért jelenlegi munkatársaink 3️⃣0️⃣%-a előléptetésben is részesült a belépését követő másfél évben.
A Thermo Fisher Scientific-nél értékelik a tudásomat, tisztelik a kultúrám, és megvalósítják az ötleteimet.
Eduardo Hernandez
Field Service Engineer
Ellátjuk az ügyfeleinket a Thermo Fisher Scientific laboratóriumi termékeinek széles választékával, miközben minőségi kapcsolatot építünk ki velük.
Dóra
Customer Service Team Leader
Mindennel felszerelt konyhánk
Még mindig az irodában vagyunk
Podcastunk 1. évada
CustomerCare csapatunk 1 napja
A lehető legjobb minőségű termékek nyújtásával segítünk az ügyfeleinknek egészségesebbé, tisztábbá és biztonságosabbá tenni a világot.
Josep
Senior Systems Analyst - SAP Scrum Master
A Thermo Fisher mindig top 10-ben volt nálam. Inspiráló, ahogy a cég hozzájárul a tudományhoz. Az IT karrierlehetőségekkel pedig végleg megnyertek.
Dovile
IT Change Management Manager
Családbarát vállalat
Dentális kultúra nagykövete
Akadálymentes munkahely
IT technológiáink
Bombera Krisztával
Forgatáson
Fotózáson
Ismerd meg Gergő történetét!
Minden nap motivál, hogy a munkahelyem pozitív hatással van a világunk jövőjére.
Márton
Accountant
A Thermo Fisher Scientific-nél magas minőségű termékekkel segíthetem ügyfeleinket céljaik megvalósításában.
Khalid
Senior Credit & Collections Representative
Tűzoltónap
Pride-on
Kedvenc digitális megoldásunk
Kedvenc digitális megoldásunk
Kedvenc digitális megoldásunk
Kedvenc digitális megoldásunk
Kedvenc digitális megoldásunk
