Ügyfélszolgálati munkatárs - kimenő ügyfélszolgálat
Informații despre job
Despre job
Egyetemista/pályakezdő vagy és tapasztalatot szereznél?
Mások már nem hisznek benned a korod miatt, de Te kipróbálnád magad egy új területen?
Vérbeli ügyfélszolgálatos vagy, és az életed az ügyfelekkel folytatott kommunikáció?
Kipróbálnád magad egy multinál?
Várunk Teged, hiszen kimenő ügyfélszolgálati feladatokra keressük leendő munkatársainkat.
Nivel salariu
Modul preferat de aplicare
maghiară,
Programul de lucru
Sarcini
Cunoștințe profesionale
- Customer service experience2 / 5
Educație/Calificări
Limbi cunoscute
Recomandă unui prieten!
Competențe personale
Așa lucrăm noi
Két műszakban dolgozunk: korán kelők 7.45-16.15-ig, később ébredezők 9.30-18.00-ig hívják az ügyfeleket.
Ce vei învăța la noi?
Itt a helyed, ha van kedved a kitűzött célokat egyre könnyebben elérni, és fejleszteni saját magad, ha arra van szükség a célok eléréséhez.
Candidatul ideal
- kedvesen és udvariasan tudod kezelni a kellemetlen helyzeteket is;
- van kedved ugyanazt elmondani egy nap többször is, és büszkeséggel tölt el, hogy te vagy a termék, szolgáltatás szakértője;
- képes vagy előre megírt forgatókönyv (script) alapján dolgozni, nem zavar, hogy fel kell olvasnod egy-egy tájékoztatót;
- van kedved mosolyogni, amikor az ügyfél rosszkedvű;
Este avantajos, dacă..
- okostelefonon kívül szoktál még netezni vagy játszani laptopon/asztali gépen is;
- korábban is dolgoztál már ügyfélszolgálaton, és ezen a területen szeretnéd tovább folytatni a karrieredet.
Nu aplica dacă
- Nem szeretsz emberekkel foglalkozni/beszélni
- Nem akarod feljleszteni a képességeidet
Én azért szeretek itt dolgozni,mert a jó hangulat mellett mindenki segítőkész és megértő is.Mindig van kihez fordulni,ha bármi jellegű probléma adódik
Rebeka
kolléganő
Despre companie
Istoria noastră
- 2021-03Magyarországon is bejegyzésre kerül a Comdata, világszerte több mint 50 000 munkavállalóval.
- 2022-02Kevesebb mint egy év alatt megszilárdul a csapat, egyre kisebb a fluktuáció.
- 2022-04Comdata és Konecta összeolvadás - a giga szolgáltató cég magyarországi képviselői leszünk.
- 2023-05Konecta Hungary-ként folytatjuk a sikersztorit, világszerte több mint 130 ezer munkavállalóval.
Adresa biroului
Budapest, Dunavirág u. 2-6, 1138 MagyarországProdusul nostru este special, datorită acestor lucruri
Despre produsul nostru
Ügyfélkapcsolati és ügyfélszolgálati megoldások
A Konecta a világ egyik vezető és innovatív szolgáltatója az ügyfélszolgálati outsourcing, valamint vásárlói interakciók és a folyamatkezelési szolgáltatások terén.
Szolgáltatások széles skáláját kínáljuk az ügyfelek közötti interakciók és az ügyfélszolgálati háttérfolyamatok kiszervezésétől kezdve a vásárlói élmény területén nyújtott tanácsadásig.
Video despre produs sau serviciu
Valorile companiei
Viața la noi
Ne apreciem unii pe alții!
Întrebări fulger
- Nyakkendő vagy rövidnadrág?
- Amiben TE jól érzed magad!
- Átlag életkor?
- Nem az évek száma, hanem a hangulat számít.
- Hobbi?
- Futás, túrázás, videojátékok, stoppolás :)
Așa ne dezvoltăm colegii
Szakmai képzések mellett nagy hangsúlyt fektetünk az interperszonális kompetenciák fejlesztésére is. Vezetőképzés, reziliencia tréning, személyre szabott fejlesztés, coaching - egyénre szabottan.
Cum pot să influențeze angajații viața societății?
#WeShare - munkatársaink rendelkezésére áll egy form, amelyben folyamatosan beküldhetik javaslataikat, ötleteiket. Belépést követően 6 héttel, illetve 3 hónappal kollégáink egy HR interjú keretében adnak visszajelzést, mondhatják el javaslataikat. Folyamatos one-to-one meetingek során adhatnak visszajelzést a felettesüknek. Negyedéves, éves, és tematikus elégedettségi kérdőívek.
Asta ne place cel mai mult în biroul nostru
Kényelmes, modern iroda, jó helyen. A kollégák választhatnak, hogy melyik irodából dolgoznak.
Az irodában ingyen kávé, az irodaházban sportolási, zuhanyzási lehetőség, kerékpártároló van.
Irodánk kutyabarát.
Foto despre birou
Ce mi-ar lipsi dacă aș pleca?
A Konecta-lét, amit együtt építettünk fel. A kávézások, túrák, bulizások, sok kutyázás. Egymás fejlesztésének támogatása és közös tanulások.
Nowosielski Diána
Tréner
Obiectul favorit in birou
Calități personale pe care le apreciem
Emberség, transzparencia, bizalom, pozitív hozzáállás, rugalmasság.
Care dinte celebrități ar fi societatea?
Jim Carrey - Funny
Videoul echipei
Plusz juttatásaink
Havonta egy masszázs napot tartunk a kollégáknak.
Közös csapatépítőket, bulikat szervezünk.
A hónap dolgozóit jutalmazzuk.
AYCM támogatást adunk.
Medicover kártya jár mindenkinek.
Joburi recomandate pentru tine
