A munkavállalói élményre nagy hangsúlyt fektető cégeknél az első munkanap egy ingerekben gazdag, jó élmény lehet minden újonnan belépő számára. Ám mi van akkor, ha a cég elavult módon áll az employer brandinghez?
Ott bizony egy kínos kliséhalom lehet a teljes első napból.
Ő pedig itt…
Megvan az a jelenet a Kémek, mint mi című kultikus vígjátékból, ahol a főszereplők hosszú perceken keresztül mutatkoznak be lelkesen a mit sem sejtő kamukollégáiknak, azt hajtogatva, hogy Doktor! Doktor!?
Az olyan cégeknél, ahol külön irodák vannak, könnyen elfordulhat, hogy a nap hasonlóképpen véget nem érő bemutatkozás-folyammá válik. A végén annyi új névvel és arccal találkozik az új kolléga, hogy teljesen elfeledkezik még arról is, hogy ő maga kicsoda.
Nem hatékony módszer az egyszerre ismerj meg mindenkit - ráadásul rengeteg időt elvesz a kollégáiktól is. Sokkal könnyebb ha elnyújtjuk a bemutatkozási folyamatot az egész első hétre, és így egy napra csak megemészthető mennyiségű információt kap az új kolléga.
Elérhetetlen eszközök
Új kollégánk túl van a bemutatkozások hosszú során, végre megérkezik a saját irodájába, munkaállomásához, ahol kiderül, hogy hopp, nem érkezett meg a céges laptop időben! Ráadásul nincs meg a hozzáférés a levelező rendszerhez sem, belépőkártyát pedig senkinek sem jutott eszébe készíttetni az új ember számára.
Kínos, mert így még mosdóba is csak segítséggel tud kimenni az új kolléga. Ugye milyen frusztráló az egész helyzet?
Az ideális az lenne, ha az új kollégának ezekkel ne kellene bajlódnia, ha az első munkanapján már kézhez kapna minden olyan eszközt, amire a munkavégzése során szüksége lesz. Ehhez persze kell némi előre tervezés és szervezés, de a felelős részegységek időben történő tájékoztatásával és segítségével már az első munkanap kezdete előtt minden készen és működőképesen várhatja majd az új embert.
Olvasás a tudás apja?
Tegyük fel, hogy elhárult minden probléma, végre minden működik. Új kollégánk végre belevetheti magát izgalmas feladataiba. Ám előtte még el kell olvasnia a szervezeti és működési szabályzatot, a munkavédelmi eljárásokat, a cég rövid, kivonatos történetét, a vezető fényképes önéletrajzát, sőt még a csapat kedvecnc paprikás krumplijának receptjét is.
Vagyis gyakorlatilag azonnal elveszük az új munkavállaló kezdeti motivációját egy hegynyi papírral, átrágni való információval. De mi lenne, ha a száraz infóhalom helyett a gamifikációt hívnánk segítségül? A feltétlenül szükséges infók elsajátítása akár játékká, de legalábbis játékossá tehető például kvízek segítségével, amihez ma már számos appot használhatunk.
Ha az onboarding során sikerül elkerülni a fenti helyzeteket, egy olyan új csapattagra tehetsz szert, aki tettre kész, szinte azonnal bevethető és jó eséllyel megtartja kezdeti magas motivációs szintjét.
A Szerethető Munkahelyek témája 2022-ben a digitalizáció a munkahelyen, ideértve a toborzást, az onboardingot, a mindennapos munkavégzést és a munka-magánélet egyensúlyát is.
