United Call Centers Kft.
A cégről
Történetünk
- 1999Alapításunk éve
- 2009Telesales megjelenése a United Call Centers életében
- 2014Az ENSZ égisze alatt működő Global Compact szervezetének tagja lett a United Call Centers
- 2016Pegazus díj elnyerése, a legdinamikusabban fejlődő KKV-k kategóriában
- 2017Fogyatékosságbarát Munkahely a United Call Centers
- 2018Családbarát Munkahely a United Call Centers
- 2018Az Év Felelős Foglalkoztatója a UCC - arany fokozatú minősítésben, I. helyezett a KVV kategóriában
- 2018Az Év Véradóbarát Munkahelye a United Call Centers
- 2019Több mint 100 nyelven nyújtjuk szolgáltatásainkat
- 2022Mesterséges-intelligencia alapú szolgáltatáscsomag bevezetése
- 2024AI-alapú ügyfélszolgálati megoldásaink Stevie és TITAN Awardsot nyertek
- 2025Mesterséges intelligencia alapú rendszereink Business Intelligence Awardot nyertek
Iroda cím
Budapest, Alkotás u. 53, 1123 MagyarországEttől különleges a termékünk
Termékünkről
Human. Technology. Better Together.
A UCC teljes körű ügyfélszolgálati megoldásokat, technológiai támogatást, e-mailes és chat-alapú ügyintézést, valamint többnyelvű back-office szolgáltatásokat nyújt minden csatornán. Túlmutatunk a hagyományos call center-modellen: az innovációt és az emberi szakértelmet ötvözve olyan ügyfélélményt teremtünk, amely minden interakció esetében valódi értéket nyújt. Agilis, technológiára épülő működésünk garantálja, hogy a márkája minden piacon a legmagasabb minőséget biztosítsa ügyfelei részére.
Céges értékek
Az élet nálunk
Kétszavasok
- Superpower?
- Technológia!
- Star Wars vagy Ben Hur?
- Tedd, vagy ne tedd, de ne próbáld!
- Bringa, BKV vagy autó?
- UCC Bicikli flotta!
Így képezzük a kollégákat
Dedikált tréningcsapatunk gondoskodik az egyes kampányokhoz kapcsolódó szakmai ismeretek maximális átadásáról, emellett folyamatos fejlődésünket belső képzési akadémiánk támogatja.
Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?
Kommunikációs értékeink az őszinteség, átláthatóság és önbizalom alapjaira épülnek, amik az etikai kódexünk mellett a rendszeres vezetői coachingok, munkavállalói elégedettségmérések tesznek lehetővé.
Mi hiányozna, ha elmennék
Dániel
Marketing Specialist
Tulajdonságok, amiket értékelünk
Azonosulj értékeinkkel, légy kitartó, céltudatos, hiszen ezen tulajdonságok segítségével érhetjük el közös céljainkat.

Melyik híres ember lenne a cég?
Keanu Reeves - High-Tech