A Praktiker immár évtizedek óta segíti vásárlóit. Kreatív ötletekkel és praktikus megoldásokkal inspirálja az otthonszépítést. Itt minden kolléga egy nagy család tagja, ez egy igazi “szerethető munkahely”! Ebben a cikkben Éva fog mesélni nekünk arról, hogy milyen beszerzési ügyintézőként dolgozni a Praktikernél.
Milyen feladaton dolgozol jelenleg?
Elég összetett és egyben izgalmas feladataim vannak, melyek komoly odafigyelést igényelnek a napi munka során. Saját import termékek rendelését és teljeskörű ügyintézési folyamatát bonyolítom. Új termékekre kérek be szállítói árajánlatokat. Azonos teljesítményű és típusú termékek ár összehasonlítását végzem, mely alapján döntést tudunk hozni a jelenlegi szortimentünk bővítésére vagy átalakítására vonatkozóan.
A lámpa szállítók szortiment váltását kezelem, mely során az előző évi kínálatból a kevésbé jól forgó termékeket cseréljük le a kiválasztott, idei évi új termékekre. A munkafolyamat során az új termékek belistázásáról, a régiek sorsáról, valamint az áruházi berendezések menetéről egyeztetek a szállítóval, a társosztályainkkal és az áruházakkal.
Tapéta szállítóinkkal - célzottan vevőrendelésre ajánlott - tapétakönyvek megjelenését/kihelyezését és a jövőbeni rendelések menetét, árakat, listázás módját intézem a szállítókkal, társosztályokkal és áruházakkal. Ezek megvalósulását koordinálom áruházainkban.
A beszállítóktól kapott ajánlatokból és a jelenlegi kínálatunkból állítom össze a döntéshez szükséges információkat a kategória menedzserünk részére.
És természetesen a napi munkafolyamatok során felmerülő kérések/kérdések és problémák megoldása (mind áruházi, mind szállítói oldalról, szükség esetén ad hoc kimutatások készítése, stb.)
Hogyan dolgozol (módszer, technika, helyszín, körülmény, csapatban vagy egyénileg)?
Jelenleg megosztva, a hét egy részében az irodában, másik részében Home Office-ban dolgozom. Felettesemmel és munkatársaimmal egyeztetve, de többnyire egyénileg. Persze mindig vannak olyan projektek, melyeket megosztunk a csoporton belül. A feladatok többségénél szükséges a társosztályokkal történő folyamatos egyeztetés/kapcsolattartás. A módszer és a technika feladatonként változó.
Mit csinálsz egy munkanapod során?
Reggel a beérkezett e-mailek feldolgozásával indítom a napot, hogy képbe kerüljek az aktuális állapottal és új információkkal kapcsolatban. Majd a rendszeres reggeli csoportos meeting során egyeztetünk a folyamatban lévő feladatokról (esetleges felmerülő kérdések tisztázása, egyéb teendők megbeszélése).
Ezután priorizálom a feladatokat és meghatározom az aznapi teendőimet.
És ezután bármi jöhet 😊 Szerencsére nem unalmas ez a munkakör, minden napra van kihívás. Emiatt bár megtervezem a napom, de előfordul, hogy máshogy alakul - kiegészül, változik - a tervezett feladatsor. Ezért szükséges minden reggel újra végig gondolni a további folyamatokat.
Milyen volt beilleszkedni a csapatba?
Számomra nem jelentett gondot. Én úgy érzem viszonylag gyorsan megtaláltam a közös hangot a csoport tagjaival. Kedvesek voltak és támogatóak. Tudatában voltam annak, hogy a feladatok mennyisége és határidők mellett több idő, amíg a betanuláson kívül, emberileg is lehetőségünk lesz megismerni egymást a munkatársakkal. Tudtam, hogy nekem kell türelmesnek és kitartónak lennem, arra koncentrálnom, hogy mihamarabb betanuljak és segítséget tudjak nyújtani a csapat számára a napi munkafolyamatokban, ezzel is segítve a beilleszkedésem folyamatát.
Mennyire látsz bele a cég működésébe (transzparencia)?
Az elmúlt években sok tapasztalatot gyűjtöttem és szakmailag sokat fejlődtem, de természetesen vannak olyan területek melyek számomra még ismeretlenek. Ezek leginkább olyan tevékenységek kapcsán merülnek fel, melyek jelenleg nem is tartoznak a feladatkörömhöz, így ez nem hátráltatja a munkámat. A cég működésének azon részét, mely érinti a munkámat és feladataimat teljeskörűen átlátom.
Mit szeretsz legjobban a munkádban?
A változatosságot, és a kihívásokat. Valamint, hogy lehetőségem van a szakmai fejlődésre. Ebben a munkakörben szinte minden társosztállyal kapcsolatban vagyunk, az összes áruházzal kommunikálunk és emellett a beszállítókkal is mi tartjuk a kapcsolatot. Az adminisztratív munkafolyamatok mellett szerintem ez nyújtja a munka sokszínűségét.
Hogyan követed/vezeted a feladataidat?
Feladat lista vezetésével. Van lehetőség különböző feladat kezelő szoftverek alkalmazására (pl.: OneNote Planner), melyeket egyes projektek kapcsán használunk is. De szerintem a napi rohanásban sokszor egyszerűbb írásban jegyzetelni az infókat/feladatokat és csak a főbb pontokat vezetni ezen alkalmazásokban.
Mi a legnagyobb tanulság, amit a jelen munkahelyeden tanultál?
Minden feladatnak – függetlenül attól, hogy csak egy részét vagy a teljes folyamatot ügyintézem – le kell menni a gyökeréig. Meg kell érteni a feladat lényegét és látni kell a folyamatok hatásait mind a társosztályok munkájára, mind az áruházi folyamatokra vonatkozóan. A LEAN szemléletet a cégnél sajátítottam el, ami megkönnyíti a munkavégzésemet.
Miért jelentkezzen hozzátok valaki?
Sok változatos feladat várja az új kollégákat, rengeteg határidővel. Ha ettől nem ijednek meg, és nem monoton munkát keresnek, de szeretnének sokat fejlődni szakmailag és egy szakmailag erős, emberileg pedig jófej csapatba kerülni akkor nem kérdés miért.
Szerinted miért jobb itt dolgozni, mint máshol?
Csak ismételni tudom önmagam, hogy egyrészt rendkívül változatos ez a munkakör/terület. Másrészt munkám során ösztönöznek az önálló munkavégzésre, a komplex gondolkodásra. A beszerzőnk bízik a munkámban és lehetőséget ad, hogy egyes projekteket teljeskörűen ügyintézzek. Ezáltal az egész folyamatot végig követhetem. Ehhez természetesen minden szükséges információt és segítséget biztosít számomra, hogy értsem a miérteket is.
A munkám hatékonyságáról azonnali visszajelzést kapok, ezáltal lehetőségem van folyamatosan fejlődni.
Fentieken túl nem utolsó szempont, hogy egy támogató vállalati környezetben és jó csapatban van lehetőségem dolgozni, ami kellő motivációs erőt ad a napi kihívásokhoz.
Milyen változásokat hozott magával a rendkívüli helyzet a munkavégzésed kapcsán?
Legnagyobb változás a Home Office munkára történő átállás volt. Sok adminisztratív munkafolyamat kapott digitálisan felületet, illetve a kollégákkal történő kommunikáció alakult át. Kevesebb személyes kontakt, ezáltal több telefonon, e-mailben és Teams meeting formájában történő egyeztetés.
Van valami, amit megtartotok majd a "karanténos" munkavégzésből a továbbiakban is?
Úgy gondolom, hogy a létrehozott felületek, illetve a rendszeres csoportos meeting biztosan megmarad a jövőben is.
Mire vagy a legbüszkébb az elmúlt nehéz időszakból?
Minden nehézség ellenére helyt álltunk mind céges, mind csoport szinten. A munkafolyamatok hirtelen változása, a vírushelyzetből fakadó nehézségek/többletmunkák nem fogtak ki rajtunk. És örülök, hogy ebben a helyzetben is sikerült helyt állnom a rám bízott feladatok terén.