close
slide image 1
slide image 2
slide image 3
slide image 4
slide image 5
1 / 5
eSenseBudapest, Madarász Viktor u. 47, 1138 Magyarország

Ügyfélszolgálati csoportvezető - Nyíregyháza

Senior |Full-time |Others |Budapest
Gross salary range
300 000 - 500 000 HUF
Job details
Application deadline
Save job
Receive job notificationsSubscribe and we’ll let you know if there’s a job opening!
Job info

About the job

Nyíregyházi CallCenterünkbe új ügyfélszolgálati csoportvezetőt keresünk az alábbi feladatokkal:

  • kapcsolattartás partnerekkel
  • napi feladatok hatékony megszervezése és koordinálása
  • hétfőtől péntekig 8:00-16:00-ig irodai munkavégzés

Salary range

Gross salary range 300 000 - 500 000 HUFcéges telefon, laptop

Preferred application method

Language of application:
Hungarian,
CV

Work schedule

Weekly working hours40 hours / week
Core time8:00 - 16:00

Responsibilities

a kollégák munkájának folyamatos támogatása, ellenőrzése, teljesítménymutatók javítása
a munkatársak szakmai tudásának szinten tartása/fejlesztése
a dolgozói elégedettség támogatása és növelése, pozitív munkahelyi légkör fenntartása
aktív részvétel az új munkatársak kiválasztásában

Professional skills

  • CallCenter tapasztalat4 / 5
  • csoportvezetői tapasztalat4 / 5
  • pénzügyi hatósági vizsga5 / 5

Qualifications

Finance and accountingPost-secondary education
GeneralSecondary graduation

Language skills

EnglishFit for negotiation

Recommend to your friends!

Send the link

Personal skills

Resilience |Team leader skills |Openness to develop |coaching szemlélet |Önmotiváltság

Your future team in numbers

Team size
11-15 person
Team age range
22 - 50
About the company

Our story

  • 2001-01A két magyar tulajdonos 15 munkaállomással elindítja az eSense-et Szentendrén
  • 2002-03Csatlakozik a céghez Gábor, az első kolléga.
  • 2004-01Több mint 100-an vagyunk és közben Budapestre költözünk
  • 2006-01Már 4 üzletágunk van: call center, munkaerő kölcsönzés, tanácsadás és tréning
  • 2008-01800-an lettünk
  • 2014-01Budapesten belül egy nagyobb és egy modernebb helyre költöztünk
  • 2015-01Elindult a nyíregyházi call center
  • 2018-09Megmutattuk magunkat a Szerethető Munkahelyek versenyében, korábban még nem csináltunk hasonlót :)
  • 2018-10Elnyertük a "Dolgoznék itt" közönségdíjat és az Eisberg Employer Branding különdíját
  • 2019-10Az Év Honlapja díjas lett az esensekarrier-hu weboldalunk
  • 2020-10Bronz minősítést kapott az Employer Branding stratégiánk a HRKomm Awardon
  • 2022-05Tőzsdére lépett az eSense: elindult a kereskedés a Budapesti Értéktőzsdén a cég részvényeivel

What makes our product special

Rugalmas munkahely |Hozzuk a számokat |Sokszínű, összetartó csapat |Együtt fejlődünk |Prémium CallCenter

Our product

Prémium CallCenter


Az eSense egy prémium call center szolgáltató, a munkatársainknak több éves telefonos értékesítői, ügyfélszolgálati tapasztalata van. Szeretnénk elfeledtetni a call centerhez kapcsolódó negatív sztereotípiákat: a mi kollégáink képzettek, csapatban és rendszerben dolgoznak, illetve folyamatos támogatást kapnak a munkájukhoz. Ami ugyanilyen fontos: jó hangulatban a profik is jobban dolgoznak :)


Our clients

Company values

Family-friendly
Diverse
Social responsibility
Home Office opportunity
Remote Work opportunity
Age doesn't matter

Follow us

Life with us

Lightning round

Ebéd?
Közös ebéd helyett most közös online kávézások
Csúszás vagy túlóra?
Egyik sem!
Superpower?
Nincs hétvégi munka

Trainings and workshops

Erős és alapos betanulási időszak van, a call centeresek napi munkáját pedig mentorok és coach-ok is segítik folyamatosan.

How can the employees affect the company’s life?

Oda lehet menni bármelyik vezetőhöz, ha van ötleted vagy véleményed. Havi közös online AllStaff. Elégedettségi felmérést is rendszeresen készítünk, de a közvetlen út gyakrabban fordul elő.

Why we love our office

Az irodában a csapatot szeretjük leginkább ✌️ Persze a terasz, a pihenőszoba és ping pong szoba sem rossz :)

Office photo

What would I miss if I left

Egyszerűen minden: a vezetők és a kollégák, akik egyben barátok is. Mi egy nagy család vagyunk, ismerjük egymást és a szívünket kitesszük egymásért!

Noémi

TOP Sales értékesítő

Favourite thing in the office

Personal qualities we appreciate

Az értékesítési faktor fontos, de nincs szerepelvárás: mindenki az lehet, aki valójában. Azon dolgozunk, hogy a saját egyéniségből hozzuk ki a legtöbbet.

Ösztönzünk és motiválunk

Igyekszünk folyamatosan fenntartani a motiváltságot és ösztönözni a kiemelkedő teljesítményt. Aki ügyes, kifejezetten jól tud keresni. Emellett van TOP Sales és Példakép Programunk, de házi versenyeket is szervezünk értékes nyereményekkel. Minden hónapban együtt örülünk az elért eredményeknek a Happy Last Working Day-en. Építjük a csapatot, amikor csak lehet!

Indul a Happy Last Working Day

Sokszínűség

A legkülönbözőbb foglalkozású emberek dolgoznak nálunk a call centerben: az ápolónőtől az ügyvédig, a műkörmöstől a tanárig. Ugyanilyen színesek vagyunk életkorban is: a legfiatalabb és a legidősebb munkatársunk között több mint 30 év a korkülönbség.

A Kékszalagon

Az idei terasztermésünk ?

Csúnyapulcsis nap

A betartott ígéretekben hiszünk!

Kata

HR generalista

Együtt

Miért dolgozz nálunk?

Miért dolgozz nálunk?

Közösen adományoztunk

A nagy Gatsby buli

A nagy Gatsby buli

Farsangi beöltözős nap

Norbi is a kollégád lesz

#eSensemoments

Lojalitás Program

Elismerjük azokat a kollégákat is, akik már három vagy több éve velünk dolgoznak. A Lojalitás program keretében két nap extra szabadságot kapnak azok, akik legalább három éve itt vannak. Ezen felül havi bruttó 12 ezer forintos alapbér-emelésben részesülnek azok, akik már öt éve eSense-esek. Érdemes velünk hosszú távon tervezni, mi is hosszú távon tervezünk!

Főzős csapatépítő a Rómain

Főzős csapatépítő a Rómain

Amit megkérdeznél a munkáról!

Amit megkérdeznél a munkáról!

#nostockphotos

2020 tavasz - home office

2020 tavasz - home office

Our Covid-19 Experience

Az online Halloween verseny offline, házi díjátadója :)

Betanulás

Sztereotípiák vs. valóság!

Sztereotípiák vs. valóság!

Milyen munkatársakat keresünk?

Milyen munkatársakat keresünk?

Együtt szurkolunk!

#hajrámagyarok

Én is CallCenteresként kezdtem

Én is CallCenteresként kezdtem

A Nagy Irodai Visszatérés

A Nagy Irodai Visszatérés

Blog

Articles about the company

Jobs for you
All jobs

Still looking for your dream job?

Subscribe to our newsletter and stay up to date with the latest news and offers!

Please provide your email address!