Telefonos Biztosítási Specialista – ügyfélkapcsolatok
Job info
About the job
Te fogsz segíteni már meglévő vagy leendő ügyfeleinknek biztosítási termékeinkkel kapcsolatos kérdéseik megválaszolásában. Segítesz megoldani a problémáikat, felveszed a káreseményeket, tanácsot és információt adsz nekik biztosításainkkal kapcsolatban. A lehető legpontosabban adminisztrálod a hívással kapcsolatos infókat, hogy a legcélzottabb segítséget tudd majd nyújtani számukra.
Nálunk minden munkakörben elvárás az értékesítés, így a segítségnyújtás mellett felméred az ügyfelek igényeit és ezeknek megfelelő kiegészítő szolgáltatást kínálsz számukra.
Munkaidőd: 80% ügyfélkapcsolati feladatok + 20% értékesítés
Tudjuk, hogy nem mindenkinek való hosszú távon ez a munka, de aki komolyan veszi azt, hogy tanulni, fejlődni akar, azt mi is komolyan vesszük és minden támogatást megadunk neki. Ennek az eredménye nálunk az szokott lenni, hogy az onboarding időszak után napi 6 órás munkával havi bruttó 600.000 – 650.000 forint között, vagy akár még többet is stabilan haza tudsz vinni.
Salary range
Az onboarding időszak letelte után a kitartó, tervteljesítő értékesítőink akár bruttó 600.000 Ft - 650.000 Ft-ot, és gyakran ennél még többet is keresnek 6 órában. Béren kívüli juttatási csomagunk több elemet tartalmaz: ingyenes céges egészségbiztosítást, ami kiterjeszthető családtagokra is, baleset-, és életbiztosítást, magánnyugdíjpénztári hozzájárulást és kafetériát is. A normál bérelemek mellett a jól teljesítő kollégák extra jutalmakat, nyereményeket, pénzbeli juttatásokat kapnak.
Work schedule
Responsibilities
Professional skills
- Advanced communication and interpersonal skills5 / 5
- Abordare empatică și orientată spre pacient5 / 5
- Képes önállóan és csapatban dolgozni4 / 5
- Capacitate de învățare rapidă și contribuție constructivă cu idei proprii5 / 5
- Persistent work5 / 5
- esti constient ca reteta succesului este o combinatie optima intre ambitie, perseverenta si determinare5 / 5
- Abilități bune de comunicare și răbdare5 / 5
Education Level
Language skills
Recommend to your friends!
Personal skills
You can start at
About the company
Our story
- 2007Berobbantunk
- 2008Máris bővült termékpalettánk
- 2012Elnyertük az Év Biztosítója címet és innentől nem volt megállás
- 2017Elindult blogunk és megjelentek jófej állat karaktereink, biztosítással kapcsolatos kalandjaikkal
- 2019-03Elindult mobil chatbotunk, ahol teljesen automatizáltan kalkulálhatunk és köthetünk biztosítást
- 2019-12Csilli-villi új weboldallal vártuk a 2020-as évet
- 2020-05Élesedett a megújult ügyfélportálunk
- 2020-07Juhú, elérhetővé vált az utasbiztosítás termékünk is a portfóliónkban
Office address
Budapest, Váci út 36-38, 1132 MagyarországWhat makes our product special
Our product
Biztosítás kényelmesen: telefonon vagy online bárhol, bármikor
A Generali Csoport tagjaként 2007 óta foglalkozunk direkt biztosítással. Az értékesítés és ügyfélszolgálat direkt csatornákon (weben, telefonon, e-mailen) keresztül történik. Biztosítási termékeink: kgfb, casco, lakás, baleset, utas.
Product video
Company values
Life with us
Lightning round
- Ebéd?
- Minden nap szoktunk :) Együtt
- Star Wars vagy Ben Hur?
- Az erő legyen veled
- Kedvenc dekor?
- Egyértelmű, karácsonyi
Trainings and workshops
- Folyamatosan képezzük magunkat, hogy szakterületünk legjobbjai lehessünk
- Gyakran veszünk részt tréningeken pl. értékesítési-, kommunikációs-, kifogáskezelés stb. tréningeken és rendszeresen tartunk termékismereti tudásfrissítéseket, hogy mindig a legjobbat nyújthassuk az ügyfeleinknek
How can the employees affect the company’s life?
- Nyitottak vagyunk munkatársaink visszajelzéseire több platformon is
- Évente elégedettségi felmérést végzünk, melynek eredményei alapján akcióterv készül
- Interaktív fórumokat szervezünk vezetőségünkkel
Why we love our office
- 1 percre a metrótól és a trolitól
- Saját edzőtermünk van kondival és csoportos órákkal
- A Westend itt van a sarkon
- Teraszunkon szeretünk feltöltődni két meeting között
- Rántottás szendvics a büfében
Office photo
What would I miss if I left
Genertel SzuperBárány
Főkarakter
Favourite thing in the office
Personal qualities we appreciate
- Pozitív, nyitott hozzáállás
- Tanulni akarás
- Megoldás orientált szemlélet
- Kitartás
- Szorgalom, proaktivitás
- Jó humor
Which celebrity would your company be?
Bruce Willis - Assertive
