close
slide image 1
slide image 2
1 / 2
Inepex Zrt.Budapest, Bem József u. 22, 1027 Magyarország

Customer Success Manager

Full-time |Budapest|Remote Work
Gross salary range monthly salary
600 000 - 900 000 HUF +Bonus
Job details
Application deadline
Expired job
Save job
Receive job notificationsSubscribe and we’ll let you know if there’s a job opening!
Job info

About the job

We are looking for a motivated and experienced Customer Success Manager to join our team! As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers and also for implementing and supporting customer solutions.

Salary range

Gross salary range monthly salary600 000 - 900 000 HUF
+Bonus

Annual and project bonus, stock options.

Preferred application method

Language of application:
Hungarian,

Work schedule

Weekly working hours40 hours / week
Core time10 - 17

Responsibilities

Handle and resolve customer requests and complaints (both technical and business)
Evaluate and analyze customer needs
Analyze customer data to improve customer experience
Develop healthy customer relationship
Aid in product design and product development

Technologies and tools

asana |GitLab |Discord |Kibana |Elastic |Gmail, Google Docs

Professional skills

  • Communicate with stakeholders5 / 5
  • Provide technical support5 / 5
  • Create business reports4 / 5
  • SaaS experience4 / 5
  • APIs and integration3 / 5

Qualifications

ComputingSecondary graduation
ComputingBSc
BusinessBSc

Language skills

HungarianNative
and
EnglishConversational level

Recommend to your friends!

Send the link

Personal skills

Highly organized |Self-driven, proactive nature |Patient and active listener |Work well in team environment

Your future team in numbers

Team size
6-10 person
Team age range
28 - 38

How we work

  • Daily standups
  • Scrum and weekly meetings
  • Agile product development
  • OKR

Ideal candidate

  • Highly organized and capable of fast context switch
  • High computer literacy and ability to learn new software
  • Knowledge of customer success processes
  • Passion for service
  • Excellent verbal and written communication skills
  • Have a big appetite to learn and improve

You can start at

Whenever it is good for you

Advantage, if...

  • Minimum of 3 years of experience as a Customer Success Manager or similar role
  • Have it done approach
  • Thinking from both technological and business point of view
  • Creative, analytical thinking

Remote Work
About the company

Our story

  • 2007-07Cég alapítása
  • 2012-07Saját termékkel megjelenés a piacon
  • 2015-05Zrt-vé alakulás
  • 2021-05Új irodába költözés

What makes our product special

Cutting edge technológiák |Great teamwork |young & friendly team |Agilis módzsertanok

Our product

Munkaerő management platform (performance tracking, management)


Az Inepex egy GPS adatokra épülő, SaaS munkaerő-menedzsment platform, amellyel átláthatóvá, tervezhetővé, irányíthatóvá és kontrollálhatóvá válnak a terepen végzett üzleti folyamatok, ügyféllátogatások.

Egy átfogó platformot kínálunk, ami összekapcsolja az útvonaltervezést és feladatkiosztást, a feladatok végrehajtásának kezelését, és az adatok elemzését. Térképes megjelenítéssel támogatjuk a gyors döntéshozást.

Célunk hogy a cégek mozgásban lévő erőforrásainak jövedelmezőség vizsgálatát és optimalizálását egy rendszerben biztosítsuk, a lehető legegyszerűbb módon.

Product video

Product video

Follow us

Lovable Workplaces Award 2025
Life with us

Lightning round

1
Nyakkendő vagy rövidnadrág?
Rövidnadrág :)
2
Átlag életkor?
30-as éveinket tapossuk
3
Bringa, BKV vagy autó?
Bringa

Trainings and workshops

Nincs limitáció az önfejlesztésre :) de kb a munkaidő 10%-a reális lehet.
Házon belüli tudásmegosztó alkalmakat szervezünk, melyet Ineversity-nek hívunk.

How can the employees affect the company’s life?

"Nincs értelme azért felvenni okos embereket, hogy megmondjuk nekik, mit csináljanak. Azért alkalmazzuk őket, hogy ők mondják meg nekünk, mit csináljunk!"

Why we love our office

Office photo

What would I miss if I left

Segítőkész és empatikus kollégák, home office, rugalmasság, kényelmes és kellemes munkakörnyezet.

Szandra

Irodavezető

Favourite thing in the office

Personal qualities we appreciate

Proaktivitás, precizitás, empátia, türelem

Which celebrity would your company be?

Which celebrity would your company be?

Richard Dean Anderson - Professionally conscious

Blog

Articles about the company

Jobs for you