IT Tanácsadó (CRM)
Junior
Otthonosan mozogsz az IT világában és szívesen dolgoznál komplex technikai igények megvalósításán? Csatlakozz hozzánk és támogasd felhasználóink folyamatait technikai oldalról!
Szakmai ismeretek
- 1-2 éves releváns tapasztalat
-
- Excel / adatbázis kezelés
-
- Erős IT affinitás, érdeklődés
-
- Angol kommunikáció
-
Emberi tulajdonságok
Előny, ha...
- vannak alapszintű programozói ismereteid (HTML, CSS, JavaScript)
- üzleti tudással rendelkezel
Ekkor kezdhetsz
- azonnal
Az ideális jelentkező
- Érdekli az IT világa, szívesen foglalkozik riportok gyártásával és kiértékelésével, és úgy érzi, hogy még az Excel sem tud kifogni rajta ;).
- Fontos számára a precizitás és a határidőket is mindig betartja.
- Nem fél kérdéseket feltenni annak érdekében, hogy minél jobban megértse az ügyfelek igényeit és problémáit.
- Munkája során a problémamegoldásra fókuszál és szeret valódi megoldásokat nyújtani.
Fizetési sáv
- Havi Bruttó fizetési sáv
- 420 000 — 460 000 HUF
Juttatások
- Étkezés
- Képzés
- Jóllét
- Utazás
- Eszközök
- Egyéb
-
- Az alapbéren felül teljesítményarányos mozgóbér is elérhető. A fix bér a Mastery rendszer szerint emelkedik.
- Extra szabadság a belső szabályzatunk alapján
- Minőségi eszközök (Macbook, okostelefon)
- Kutyabarát iroda Budapest szívében
Feladatok
- Új ügyfelekkel történő onboarding folyamat technikai támogatása
- Meglévő ügyfelekkel történő re-onboarding folyamat technikai támogatása
- A MiniCRM rendszer testreszabása az onboarding folyamat során
- Komplex technikai igények megvalósítása (MiniCRM testreszabása, automatizációk, Excel riportok)
- Account Manager kollégák munkájának technikai támogatása
Technológiák, eszközök
Végzettség
- Nem kell papír
Nyelvtudás
- Magyar
- Anyanyelvi szint
- és
- Angol
- Tárgyalóképes szint
Így éltük meg... (COVID-19)
Munkaidő
- Rugalmas
- Heti munkaidő
- 40 óra/hét
Leendő csapatod
Let's talk about languages
You are going to speak in Hungarian with the customers but since we have an international team, English is our ‘official’ language so you are going to use it during the meetings frequently.
Miért jó nálunk dolgozni?
“Szeretem, hogy ilyen sokféle emberrel dolgozhatok együtt és ilyen közel lehetek azokhoz, akik inspirálják a fejlesztéseinket: a cégekhez, és vállalkozókhoz akik tökéletesíteni szeretnék vállalkozásaikat.”
“Én dönthetem el, hogy otthonról dolgozok, vagy bemegyek a gyönyörű belvárosi budapesti irodánkba, ahova még a kutyámat is magammal vihetem”
Iroda vagy home office?
Te döntesz :)
Mi jó a csapatunkban?
“Nagyszerű csapatunk van, mindenki tehetséges, motivált és vicces - ennél jobb kollégákat nem is kívánhatnék. Miközben keményen dolgozunk, mindig jut idő egy baráti beszélgetésre”
“Minden nap fogsz új dolgokat tanulni, és mindig meg fogod kapni a támogatást a kollégáktól. Az új ötletek elmondására is mindig van idő és tér és minden ötletet meghallgatnak. Nincs rossz kérdés.”
Mi vár rád a MiniCRM-nél?
Egy termék amiben hihetsz. Mi már 10 éve ezt tesszük, és az ügyfeleink száma is folyamatosan növekszik.
Amellett, hogy egymástól tanulunk, még a saját könyvtárunkból is tudunk könyvet kölcsönözni és költségvetésünk egy részét képzésre költjük.
Az eredményeket és kiemelkedő teljesítményt elismerjük.
Egyéni ötleteidet értékeljük, a HR csapat heti szinten foglalkozik a kollégák visszajelzéseivel.
Customer Success részlegünkről
Nagyon fontosnak tartjuk, hogy ügyfeleink minél inkább ki tudják aknázni a MiniCRM rendszer által nyújtott lehetőségeket. A Customer Success részlegünk feladata az, hogy a rendszer bevezetésének folyamatát minél gördülékenyebbé tegyék, ehhez a csapathoz fogsz Te is csatlakozni. IT Tanácsadóként komplex technikai igényeket fogsz majd megvalósítani.
Termékünkről
MiniCRM
A MiniCRM egy felhő alapú rendszer, amely megoldást szolgáltat sikeres magyar és külföldi cégek számára. Segítünk egy rendszerbe gyűjteni az új online/offline érdeklődőket, finomhangolni az értékesítési folyamatokat, csökkenteni a napi adminisztrációs terheket automatizált feladatkiosztással és maximalizálni az ügyfélkezelés színvonalát.
Missziónk
Innovatív, jól kidolgozott termékeket készítünk, amelyekkel a vállalkozások képesek több ügyfelet kiszolgálni.
Mi hiányozna, ha elmennék?

A csapat hiányozna a legjobban, velük mindig jó hangulatban telik a munka. Imádom, hogy a változatos feladatok miatt egyáltalán nem unalmasak a hétköznapok.
Ettől különleges a termékünk
Történetünk
-
2008.02
Elindult a MiniCRM Bt. 5 fővel
-
2010.01
Piacra dobtuk a MiniCRM rendszert
-
2012.07
MiniCRM Zrt. megalapítása
-
2014.07
Magyar Telekom: legjobb üzleti alkalmazás díj
-
2015.03
Nagyobb irodába költöztünk
-
2015.03
Romániai piacra lépés
-
2018.07
Több, mint 1000 cég használja a MiniCRM-et
-
2019.12
Több, mint 1500 cég használja a termékünket
-
2020.08
Deloitte Fast 500 rangsorban az EMEA régió 3. leggyorsabban növekvő magyar technológiai cége vagyunk
-
2020.11
Szerethető Munkahely lettünk a Dreamjobs-on (is) :)
-
2021.11
Újra elnyertük a Szerethető Munkahelyek díjat
-
2022.02
Bekerültünk az 1000 leggyorsabban növekvő európai cég közé a Financial Times rangsorolása szerint
Hogy szólhatnak bele az alkalmazottak a cég életébe?
Rendszeresen tartunk MINEVENT - Open Hour-okat, ahol szabadon beszélgetünk céget érintő témákról és változásokról. Dolgozói elégedettségméréseket is gyakran végzünk, mert mindenki véleménye számít.
Így képezzük a kollégákat
Munkaidőnk egy részét szakmai továbbfejlődésnek szenteljük: részt veszünk konferenciákon, belső tréningeken, folyamatosan bővítjük könyvtárunkat, tudásmenedzsmenttel szervezeti szinten foglalkozunk.
Kétszavasok
- Mac vagy PC
- Amit választunk
- Hobbi?
- Közös játék+sörözés online
- Nyakkendő vagy rövidnadrág?
- Lássuk a lábszárakat
Tulajdonságok, amiket értékelünk
Nem várod másoktól az utasítást, mert van kedved gondolkodni és rendszeresen készre szállítod a feladatokat (Getting Things Done)
Családbarát munkahely :)
👋 “Nálunk nem nézi senki rossz szemmel, ha egy-egy meetingre beköszönnek a gyermekeink :-)" 👋
👧“Amiben a támogatást érzem, az az irányomba tanúsított bizalom és rugalmasság: a számos újratervezés, váratlanul felbukkanó helyzetek - mert három gyermekkel akad ilyen bőven - eddig nem jelentettek gondot.” 👧
A csapat a MiniCRM mögött

Itt valóban lehetőségünk van a fejlődésre. Nagyon jó a légkör, megbecsülik a munkánkat, mindenki tiszteletteljes a másikkal. Ha van humorérzéked megtalálod a helyed nálunk.
Az új normális
Így dolgozunk mi:
Kultúránk
Légy része közösségünknek, élvezd a napot, végezz kivételes munkát, dolgozz a legjobb terméken, kísérletezz, ügyelj a részletekre, légy jó az emberekkel, hallgasd meg őket, feltételezd, hogy mindenki más is a legjobb tudása szerint végzi munkáját. Mondj igazat, néha fogadd el, hogy nem értünk egyet. Légy pozitív hatással a világra, viszonozz, és mindig tanulj.
Alapértékeink
Gondolkodásmód. Folyamatosan fejlődök. Az életem a komfortzónám végén kezdődik.
Belső motiváció. Olyan dolgokat csinálok, amelyekben hiszek. Az hajt előre, hogy szeretem amit csinálok és hiszek benne.
Integritás. Őszinte, nyitott, etikus és tisztességes vagyok. Az emberek bíznak abban, hogy betartom a szavamat.
Öntudatosság. Képes vagyok megérteni milyen hatással vagyok másokra, használom erősségeimet, látom gyengéimet.
A munkahelyről
Átlag életkor
31,6
Fiú/lány arány
48/32
Kollégák Magyarországon/Romániában
52/28
Mit csináltok szívesen együtt munkaidőn kívül?
Online játékok (pl. Skribbl, Among us, Cards against humanity), online kávézás, online sörözés
Iroda vagy home office?
Kollégáink rugalmasan eldönthetik, hogy az irodából vagy otthonról dolgoznak és milyen arányban.